主管的第一堂课:以员工肚肠为己任!

「填饱肚肠,再谈理想」,是每一个企业经营者的第一课,尤其你是领导人,想的不只是自己的肚肠,更要想的是所有团队成员的肚肠。或许你可以自律甚俭,但绝不可以要求组织成员勒紧裤带,短期或许可以,但长期绝对不行。 张忠谋受人尊敬,王永庆是经营之神,不都因为他能让员工「大碗喝酒丶大块吃肉」?不过如果有主管...

5个做法,贾伯斯让成功好运自然降临!

都是因为做了这5件事,才能成功吸引正向的运气。换言之,「幸运」是可以培养的,就看你愿不愿意好好把握! 1.保持心胸开放,尝试各种经验 你永远不知道什麽时候才会证明你的经验很宝贵,贾伯斯心胸开放,对世界充满好奇心,他多方尝试,获得各式各样的经验;他不管这些经验在短时间内有没有用,因此他的知识能...

心有疑虑时,就说真话!

如何提醒自己,任何情况都要说实话? 夸大并不会让你赢得信赖。世上最成功的广告,往往都是简单的真话──可口可乐:「每一口都清凉舒畅!」肯德基炸鸡:「吮指回味乐无穷!」记住,建立客户的信任很难,失去却很容易,夸大就是最快的方法。 有疑虑时,就诚实查证。当客户问「7天内可否交货?」你不清楚,就...

睡前问这7个问题,让你重新喜欢上自己!

探索人生意义是一辈子的功课,不见得做过一次练习就能找出答案,所有的问题也没有完美答案,重点在於持续问自己「什麽才是真正重要的事情」,透过反覆探询,逐渐厘清内心真正的目标: 1. 昨天,你的人生是什麽样子? 2. 今早醒来时,你有什麽感觉? 3. 在人生中,你最想要的是什麽? 4. 什麽让...

没有人天生就是好主管!当了5年的主管之後,我领悟了领导的关键...

大多数人在刚当上主管时会遇到一些棘手的情况,而这些情况恰巧都是部属正在观察主管的处理方式来决定自己要不要跟随他的重要时刻,遇到这种时刻,主管该怎麽做好呢? 部属犯错时… 犯错绝对不是不可原谅的大事,但却是双方建立合作默契的最重要的小事。部属犯错时,主管必须秉持解决事情为主的态度(千万别马上开...

小公司不要去,大公司一定好?其实你该考虑的是这件事̷...

想去大公司吗?想想你竞争的对手有多少吧!! 我碰到很多面试者,在面试的时候,家长开车载着过来,我问了一下。他们大部分的回答是,不知道路,有的是很老实地说,我家长希望知道公司有多大。 许多的父母亲心中的子女求职一二三是: 一丶考公职 二丶选上市柜公司 三丶找知名企业 但,有多少...

掌握3原則,進攻未來12大熱門職缺!

如何為自己加值、成為明日搶手的人才,必須掌握三個原則。 原則一、戰場無國界,最需跨界整合力 現今進入跨界、跨業的競爭時代,對企業來說,找工作和找人才已不再是一個「職缺」的命題,「更看重的是一個人的靈活學習力、整合力」靈活的學習力是成為明日人才重要的人格特質和能力,能快速吸取新知、學習新技能之...

10个问题,看看你的专业能力,未来是否还值钱?

10个问题,让你诊断职业生涯的「弱点」在哪里? 1.万一我被解雇,找到薪资相当的类似工作难吗? 这有两个面向,第一是你公司的优势弱逐渐消失害你成为牺牲品的机率有多高?第二是你现在拥有的技巧,即使你的公司目前用不到,是不是在别的地方用得到? 2.万一失业,我已经准备好,知道接下来要做什麽...

懂这3个职场心理学,主管丶客户和同事都挺你!

1. 首因效应:塑造初期认同感,提案比较容易过 人们会被最先听到的关键字所控制,并且形成偏见,在谈判丶说服丶沟通等情境,最好先塑造初期认同者,来影响整个团体。 比方说,如果想让大家支持你的提案,就该在简报的开头,专门针对那些较可能肯定你想法的人进行说服,换句话说,请避免一开始就试图说服经常否...

职场上最怕遇到的3种人!万一无法避开,你可以这麽做̷...

为了提升工作速度或杜绝沟通失败,工作中尽量远离以下3种人: 1.真的合不来的人 人与人之间本来就存在有合得来与合不来的差异。和合得来的人在一起,会让你感觉开心丶安心丶总是聊得不亦乐乎。反之,和合不来的人相处,感觉就很差,说什麽都不对盘,判断总是不一样,无法好好地一起工作。虽说与人相处不能有先...

太过谦虚,会让别人看扁你!5个方法建立气势,变身干练工作者

五个该如何展现自身职场强势力的方法,给予上班族建议: 1. 找到具有影响力的关键人 这里指有影响力的人,可能会是平常容易忽略的人,像是助理或是警卫这些虽然不是身居要位的人,但往往却有别人看不到的影响力。 要增加自己的影响力,其实应该要了解这些人是谁,例如警卫或是秘书的工作,常常包含为主...

有人老是在你背後放冷箭说坏话?那其实是代表你比他更接近成功!...

这群素来喜欢批评成功者的人,多半都是因为他们将对於自我的憎恨,转化成仇视成功的语言跟行为,他们忌妒跟恐惧,因为你们正在做一些,他们想做但是从来不敢丶也不会尝试的事情。 面对这类在你身後丶对你射箭的人们,即便你会心神不宁或心理受创,但还是建议你,遵循着以下四原则,让自己走在通往成功的道路上可以更...

这5种主管最令人抓狂,快洗心革面,赢回部属的心吧!

整理出5种最令上班族抓狂的主管类型,你的主管或者身为主管的你,是不是在不知不觉间,就犯了这些错误呢? 1.主管不带人,让我自生自灭 使人徬徨的第一种主管,就是不闻不问的类型。可能是太忙没时间,或是本来就不擅长指导下属。面对这种上司,部下会觉得自己是不是不受欢迎?还是主管自己也不清楚工作的内容...

同事爱八卦丶扯後腿,主管又总是要我替他善後!学这几招防止烂事...

精选了3个上班族最常碰到的办公室烂事,教你面对烂泥上身时,怎麽自保全身而退。 1.同事一天到晚来跟我说其他人的坏话 听到同事在讲其他人坏话时,如果你以为事不关己,那就大错特错了。 人之所以说别人坏话,除了发泄情绪丶解闷外,另一个目的就是制造共犯。也就是说,如果只有我一个人在说别人坏话,...

做对3件事,陌生客户立刻和你一见如故

业务员在接触客户的时候,除非是熟悉的客户,否则都需要在短时间建立关系。但要在这麽短的时间内赢得客户好感,进而建立起好的关系,有三件事情要做到: 1.找共同点 第一个方式是最常见的,大部分业务员本来就做得很好的,就是寻找彼此的共同点。例如聊一聊,问客户说口音听起来不像台北人,而是哪里人啊?...

转职的大忌:原地抱怨丶蹉跎

中英鸦片战争开打时,叶名琛死守广州城,不战丶不和丶不死丶不降丶不走,最後死在英军手中。这是最不好的下场,停在原地不作为,最後只有任由别人处置,死得不明不白。 一个人一生的时光有限,最不能浪费的就是生命,尤其在35岁以前,要努力累积宝贵的经验。因此,在35岁以前,只要确定遇到的不是好公司,不是好...

在部属自己发现错误前,主管要忍住不要多嘴!

身为主管面对部属时,你总是巨细靡遗地交代所有工作细节,希望部属按照一个口令一个动作来做;还是只说明大原则丶完成期限,细节部分留待部属自己摸索丶发挥创意? 「善於培育部属的主管,最大的共通点就是不会说太多细节,」如果什麽事情都要主管巨细靡遗地交代,部属恐怕很难有所成长。 主管要像父母从旁辅...

放胆换工作,还可以越换越成功!只要把握这两个原则…...

让所有正在转职路口的工作者,在抉择的过程中有可以参考的方向: 1.现在的工作对你而言是不理想的,以後也很难会变得更好 30岁以前不管在哪家公司她都待不长久,而且工作范围从珠宝的企划及销售丶广告代理店丶不动产公司的董事长秘书,都曾经出现在它的履历上过,以一般用人的标准来看,她根本就是一个不合格...

你是定型心态,还是成长心态?成功与否跟能力无关,由你的心态决...

将人们用来解释世界丶认知周遭事物的框架称为「心态」(mindset),也就是说人们采取什麽心态,往往就决定他是什麽样的人。将心态分为两大类型: 定型心态(fixed mindset):聪明才智天注定,永远无法改变 认定自己的成功在於天赋优於一般人,相信能力天注定,无法後天培养,在凡事命定的世...

懂得收敛,才是人生赢家!

人在社会,时时需要以一个旁观者的身份看问题,以一种平静的态度看人生。人在世上,低调并不代表着不优秀,相反,它会带给你一些更加从容的态度。 这个世上,人与人相处,一定要学会得饶人处且饶人。要知道,人与人相识是多么的不容易,我们应当懂得珍惜,任何的伤害与错过,都不应该原谅。 始终相信,平和之人,纵是...