张嗣汉将升任(Costco)资深副总裁(Senior Vice President)并兼任亚洲区行政首席执行官

台湾出生、4岁移民洛杉矶的张嗣汉,现已51岁,至今每日仍保持五点半起床后游泳一小时,7点半准时上班。他属下的员工多半不敢迟到,因为老板永远是全公 司最早到的人。近日,张嗣汉将升任好市多(Costco)资深副总裁(Senior Vice President)并兼任亚洲区行政首席执行官(CEO)。

从篮球明星到好市多台湾区总经理

大部分人都知道台湾篮球小子林书豪,殊不知早在1988年,张嗣汉就在台湾刮起一阵美式篮球旋风。4岁时,张嗣汉举家迁至洛杉矶。尽管身处美国,他6英尺 4英寸的身高也显得鹤立鸡群,据张嗣汉父亲回忆,原先踢足球的张嗣汉受篮球教练鼓舞,于是专心练习篮球,后来成了母校高中得分纪录保持人,被球探选中,力 聘回台湾打琼斯杯。


少年张嗣汉。(张嗣汉父提供)


少年张嗣汉。(张嗣汉父提供)

张嗣汉从柏克利(Berkeley)经济系毕业后到台湾打了3年篮球,对他而言,篮球只是“兴趣”,从来不是自己生涯规划的“主轴”,但正因为有那一段篮球运动员的锻炼过程,让他明白“团队”合作与“认真”的重要。


张嗣汉在打比赛。(张嗣汉父提供)


青年张嗣汉。(张嗣汉父提供)

张嗣汉很少向人提起自己当篮球明星时风光的过往,连孩子们也很少提及,他不喜欢回头看,认为人就是要活在当下。当小儿子Riley开始打篮球时,张嗣汉告诫他:“订自己可以完成的目标,喜欢篮球,你可以当篮球经纪,但别做不切实际的梦。”


张嗣汉全家福。(张嗣汉父提供)

张嗣汉回美国工作后不久就被外派到台湾出任好市多的行政工作,当时台湾分公司只有3名主管,另外两位是西人,张嗣汉肩负公司开辟台湾市场的艰钜任务。

高压下艰难起步

运动员生涯让张嗣汉有异于常人的抗压力。就像他常说的,当你站在罚球线上,全场安静下来,一万名观众屏息以待,等你出手,那一刻,压力大不大?这种抗压力训练,对以后工作帮助很大。

好市多进入台湾时惨淡经营了5年。第一家好市多分店成立于高雄,当时消费者并没有缴交会员费的概念,更没听过好市多,刚开张时,店里员工常常比客人还要多,好不容易走进来一个客人,都让员工忍不住想要鼓掌。

张嗣汉父亲回忆儿子创业过程艰辛,不时流露赞许之情。在高度压力下,连张嗣汉都得卷起袖子搬货。生意差,过期的生鲜食品就要丢掉,因为好市多总公司规定:“不能卖给员工,也不能在赏味期限前做降价促销。”张嗣汉始终坚守没有退让。


张嗣汉和父母合影。(张嗣汉父提供)

勤勉换来收获 迎接新挑战

经过几年努力,好市多在台湾的拓展工作逐渐上轨道,2004年台中店开幕前就已有多达6万人申请会员卡,创下好市多在全世界单店平均两万名会员的纪录。这个好成绩让张嗣汉备受肯定,多年来的勤勉付出渐渐开始收获。

2014年好市多台湾营业额突破20亿元大关,拓展10家分店,成为台湾量贩店龙头。美国好市多总公司正式决定由台湾好市多经营团队登入中国市场。


好市多在亚洲的超市。(张嗣汉父提供)

张嗣汉于近日将出任亚洲区行政首席执行官,除台湾分店,还要规划日本、韩国等地区的好市多亚洲市场,总计有数十家店。与此同时,张嗣汉还得面对会员制进入中国市场的挑战。

看到儿子勤勉收获后将面对新挑战,张嗣汉父亲充满期许,他认为美国教育让儿子学会“努力就有机会,只要认真,就会有收获”。

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