１.登门拜访更能成功
道歉也要配合天气与环境。人们在天气好或舒适的环境里，比较能抑制愤怒的情绪。因此，如果要向人道歉，最好是到对方公司或家里去，涉谷昌三表示，这就如同运动比赛中的「主场优势」：一开始先让对方在心理上觉得有优势，有安全感，比较容易听得进你说话。
２.维持专业丶理性
不要在道歉的语调丶表情上过分示弱，职场上的道歉，仍是工作的环节，要维持自己的专业身份及理性的说话方式。此外，道完歉丶对方也接受了之後，就不要让事件影响你往後的工作。假如之後对方一再旧事重提，坚定地告诉他：「我当时已经道过歉，而你也接受了，我认为事情该告一段落了。」
３.找出对方专属的道歉语言
道歉有很多元素，《打动人心的道歉》一书指出有5种：表达歉意丶承认过错丶弥补过失丶真诚悔改丶请求饶恕。每个人希望听到的都不同，有人极重视形式上的「对不起」三个字，有的人则认为要提出後续的补救措施才算数。平常就要多观察主管丶客户重视的「道歉语言」是什麽，道歉才能很快「到位」。
