我们一直说情商,可是情商到底是什麽?美国哈佛大学心理学博士丹尼尔·戈尔曼在他的《情商》一书中,把人的情商概括为五个方面:1丶认识自身情绪的能力。2丶妥善管理情绪的能力。3丶自我激励的能力。4丶认识他人情绪的能力。5丶人际关系的管理能力。
这也就是说,情商说到底,其实就是两个大的方面:管理自己的能力;处理和他人之间的人际关系的能力。能够做到这两方面的人,我们一般就说他是高情商。
那麽,我们在日常生活中,总是说一个人情商高或者情商低,又是怎麽看出来的呢?
通常,一个人的情商高低,能够通过四个方面体现出来,聪明的人一眼就能看出。
★说话
一般来说,我们认为,一个情商高的人在说话方面,总是比较委婉的,说出来的话能够让别人喜欢。或者能够替别人着想,让别人从内心感觉舒坦。而一个情商低的人,说话会比较直接,甚至没有经过大脑的考虑就顺从本意脱口而出。这样强烈的对比,就是情商高低的表现。
美国前总统林肯,有一个“毒舌”的老婆玛丽。她总是不停地责骂林肯没有出息,让自己过不了富贵而高尚的生活。有一次,玛丽骂了半天,却发现林肯正在抬头看着天空。她奇怪地问林肯在看什麽?林肯说,我正在感恩上帝,因为他赐予你一个好舌头!
这一句话,顺利地堵上了玛丽的嘴,也由此可以看出,林肯是多麽有高情商的一个人。
★行为
我的朋友跟我说了一件事,他是一家公司编辑部的主编。他说他安排一个新来的运营女孩干活,那个女孩子却很高傲地对他说:我只听老板的。朋友默默地看了女孩一眼,笑了笑。朋友把活交给另一个手下乾,从此把这个女孩晾在一边。那女孩天天没事干,才去找老板说她没事做。老板惊讶地说你在李老师手下,怎麽会没活干?
老板找来朋友问,朋友说,她说她是你招来的,只听你的,我安排她干活她不肯干。老板一听就火了,对女孩吼道:你啥工作态度?说的什麽鬼话?我什麽时候给你这样的权力?这样的人留不得,滚蛋!
因为一句话,女孩丢了工作。其实,这就是情商的问题。一个情商高的人是不会说出这样的话的。而运营女孩不仅不会说话,行为也更显低情商。不管你是谁招来的,你被安排在谁的手下乾活,自然就应该听谁的指挥。作为你的上级领导,给你安排活,你不肯干,还自以为自己有“靠山”,或者觉得自己能力大,只有老板能指挥得了自己。这样的行为,无疑是搬来石头砸自己的脚。
★衣着
为什麽说衣着也是情商高低的一个体现?因为衣着是一个人形象的外在表现。一个情商高的人,会对自己的形象负责。
倒不是说衣服非要穿高档的或者昂贵的才是高情商,而是衣着打扮要符合一个人的身份和气质,这才是最重要的。比如说,一个四五十的人,整天穿着小青年的衣服,这就不符合身份了。一个人心态再年轻,选择年轻化一点的衣服搭配无可非议,但如果相差太大,就成了另类。特别是在生意场上,这样的衣着打扮去谈生意,你觉得能让对方信服吗?
★发型
发型也同样是一个人形象的象徵。不管是衣着还是发型,在社交场合里,给人舒服感是最为重要的。所以,一个情商高的人就会懂得这一点。他会很注重自己的形象,在发型的设计上,也会首先考虑怎麽样给自己的形象加分,而不是随便弄一个发型就可以。
你可能会说,这还要讲究这麽多?总为别人而活,活着还有什麽意思?是的,这个世界上,为别人而活的占大多数,真正为自己而活的并不多。除非,你能与世隔绝,你能做到只有别人来求你做事,你不用去看别人的脸色,那你就可以特立独行,想穿什麽穿什麽,想做什麽发型就做什麽发型。
但如果你还生活在一个需要社交,需要合作的社会环境里,那遵从社会的规则也就是必须做的事了。只有低情商的人才会按着自己的性子来,高情商的人则会顾全大局,为了自己理想的实现而牺牲掉一些小的自我。所以说,发型也就成为了情商高低的一个表现。