犯罪学者威尔逊（James Wilson）与凯林（George Kelling）提出的理论：在一栋有破窗的大楼，如果这些窗户没有被即时修好，就会有更多破坏者把窗户打破，甚至闯入大楼中，意图偷窃或纵火，导致犯罪的扩散。
4 个自律的工作习惯，整顿你的生活
将「破窗效应」活用於自己的生活与CEO的工作的一些方式：
1. 一天结束时净空收件匣
到这也是来自大卫·艾伦的工作场所生产力理论，而且确实奏效。净空的脑袋才能自由地思考丶梦想丶和解决问题，而保持思绪纯净的捷径即是眼前没有占据空间的一堆待办杂事。
2. 准时出席
这可能听来有点蠢，但是开会总是迟到的人，在人生也是落後他人的。每天就那麽缩短与人对话的时间而匆匆而过——换句话说，不快乐也毫无生产力。准时结束会议的纪律以及预留交通所需的缓冲时间，以便於准时出席另一会议——并且不浪费会议上其他人的时间——是很重要的。
3. 打扮成「成功人士」的样子
我们居住在轻松自在的世界，特别是在电子商务产业，我有时会穿着牛仔裤或是夏威夷衫去上班。但更重视「装扮」的纪律，其实会大大提升生产力。有一天你就穿上西装丶领带和走起路来哒哒作响的皮鞋，走进办公室，你就会有不同的感受，连说起话来都会让人觉得不一样。
4. 遵循正式用语和文法
不管是内部还是外部所需，写作就是写作。不管是你的电子邮件，甚至连你的简讯，切记务必要符合书写规则。若是如此，你会看起来更聪明。使是Twitter或SMS也许——只是也许而以——可以使用缩写，不过，我通常不会将其中大部分的讯息是为正式的生意沟通。
工作之馀，适时指导别人也能提振活力
除了努力增进自我纪律之外，我还会在非工作的时间锻炼自己的思路，好让自己保有心理新鲜感。我来举几个例子。
首先，我喜欢花时间指导其他的创业家。与其他创业者共度的时光，除了期盼自己能给予对方协助之外，我也期盼他们会对我有些好处，可以帮助我的公司想出具体的好主意。
我想，每次与任何一位创业家的会面，我都为自己和团队带回了至少一项可以进行的新事物，有机会看到其他公司或企业家如何运作，没有什麽比这个更能激发好的想法了。
再者，这些会面协助我具体化自己的思绪与想法。其作用与我的部落格与本书的撰写非常相似，与其他创业家脑力激荡问题和解答的时间，迫使我将一堆模糊的想法浓缩成一个简单的句子或段落。
