我的第一份工作看到杰出业务员如何化不可能为可能;也看到他们在遭遇挫折时,如何自我调适丶止痛疗伤;更看到他们完成傲人的业绩,领到令人钦羡的收入,如何豪宅华车,享受人生。
从此,我确定销售是人生最重要的能力,也是每一个成功者不可或缺的本事。如果有机会让业务成为第一份工作,这是职涯最好的起步。
有一个晚辈来找我,希望我给他一些生涯建言。我看他的学历,不是好的大学,没有特殊的专长。我观察他应对还算灵巧,就告诉他,「你一无是处,唯有年轻,要找到好工作很难,就找个有前景的行业,从业务工作开始吧!」
网路不是明星行业,业务又是大多数年轻人畏惧的工作,只要他下决心,这样的工作并不难找。於是,他照着我的话,找到一间网路公司的业务工作。
他从打杂做起,无所不学,半年之後,成果逐渐显现。一年後,他来看我,告诉我他已经领到几十万的薪水奖金,比他所有的同学都好;两年之後,他年薪超过百万。重点是,他在网路公司学到了许多新的东西,对未来充满信心,也很谢谢我的提醒。
这是人生第一个工作从业务开始最佳的案例。
其实,业务与销售是每一个人必须学会的能力,因为人生无处不销售。
像是去应徵工作,就是销售自己,把最好的一面呈现出来,讲究应对进退,懂得从对方角度,设想对方的需求,把自己包装成适合对方的产品,这些都是最基本的业务与销售技巧。
此外,当我们需要请求支援时,我们也要获得对方的认同,让他们相信协助我们是对的,对他们也是有利的,对方才会愿意配合我们做事。这也是在销售我们的工作和想法,一种需要沟通丶说服的销售过程。所以,就算我们拥有一份看来和业务丶销售完全不相关的工作,可是在每天日常的工作中,我们永远需要学会销售技巧。
更何况现代资本主义社会的本质是完成交易,会业务的人将永远是市场的赢家,因为要成交,就需要靠业务技巧与业务思考。
因此,不论我们这一生想从事什麽样的工作,我永远相信,第一个工作从业务开始,将是最好的训练。当我们了解销售的本质,拥有销售的基本技巧,认同销售是一件高尚的工作,做任何事都会水到渠成。
不论从事什麽样的工作,第一个工作从业务开始,将是最好的训练。人生无处不销售,像是应徵工作,推销自己丶要求他人配合做事等,都是说服的过程。现代资本主义社会的本质就是完成交易,会业务的人将永远是市场的赢家,因为要成交,就需要靠业务技巧与业务思考。