老板喜欢把别部门的工作,揽到我们头上,该怎麽办?

明明是B部门的工作,主管却找上妳所属的A部门的人来做,让你们负担加重,心理上也很不平衡。不过,与其一味地主张公司规定,以「这不应该是我做的」为由,拒绝照主管的方式行事,或是消极地希望他不要这麽做,我建议不妨站在主管的角度,尝试去了解背後的原因,找出改变现状的「根本解」。

说不定,妳进一步探究之後就发现,主管这麽做可能是因为B部门能力不足,难以承担任务,主管又缺乏公司资源的奥援,无法透过培训提升员工的能力;或是原本的流程就有问题丶需要被修正,但是碍於在一个规模相对大的企业中,流程无法快速或轻易地被修改。