提高下属的士气——一般常说，这是上司的重要职责。
但是我强烈质疑这一点。原因在於企业聘用的是专业人士。
如果非得透过公司或上司帮忙才能提高士气，这样的人根本称不上是专业。
反过来说，我觉得人们把这当成一般常识来谈，似乎也证明了整个社会趋向幼稚化吧。
不想主动学习丶不愿自行采取行动的人，不仅无法尽责地做好工作，更别说创造出新的产品了。我认为公司应有的面貌，便是一群有热忱的人聚在一起，虽然偶有冲突，依然同心协力让「好产品」问世。
即使会损伤士气，做不出成果的专案就该终止
每个人当然也会遇到热忱减退的时期，例如在工作上倾注热情却难以展现成果丶被专案负责人排除在外丶或者专案胎死腹中等情形。
我自己也曾经为了公司发展所需，不得不通知员工必须将主管降职或中止专案。碰到这种情形时，并没有什麽技巧能让对方接受，唯有诚心诚意传达经营方的「理念」，并且认真向他们说明面对新挑战的重要性。除了真诚面对员工之外，别无他法。
如果他们依然士气低落，那也无可奈何。商务以结果论英雄，公司也不可能为了顾及员工士气等理由而持续进行不可能成功的专案。只因为被踢出做不出结果的专案而导致士气低落，我们也只能认为这样的人根本不是真正的专业人士。尽管残酷，但这就是商务的现实景况。
聘用需要拉抬士气的员工，会增加公司管理成本
不仅如此。最大的问题在於需要别人拉抬士气的人，往往会扯优秀人们的後腿。
我常听到大企业的人说管理阶层的工作非常累。不但要负责下属的教育训练与评量丶批示转到自己手中的一大堆文件丶写报告书交给经营阶层，甚至还得提升下属的士气。由於忙着处理和使用者无关的杂务，不得不把工作带回家做，长期延续这种情况的话，任何人都会感到筋疲力尽吧。最後只得放弃「为使用者着想」的志愿。我只能说，这种用人方式浪费了优秀的人才。
身为企业主力的优秀管理阶层，身边带着需要提升士气的下属，这样对工作有益吗？对企业来说，只会增加管理成本而已。归根究柢，我认为问题的本质即在於公司里有这样的员工吧。
想要展现出色的成果，最重要的就是不要让琐事干扰优秀人才，并且为他们提供可以全速运作的环境。若是如此，自然会得出以下结论：公司里不需要士气低落又贡献不出价值丶还会拖累优秀人才的员工。
因此，我认为没有必要提高员工的士气。
这并不是公司或上司的问题，而是每一个员工的问题。再说，大草原的野生动物会有「最近实在提不起劲……」这种想法吗？根本不会这麽想。它们只想着怎麽努力生存下去。在公司工作，不也是如此吗？
