成功者的字典里,没有「改天再处理」!不被琐事追着跑,才有时间做大事

 

Smartphone要解除「看似永远做不完的工作」的忧虑,最好的方法便是──当场解决问题,别累积成待办事项。

将工作分散处理,成效更好
时间管理的最大敌人就是「改天再做」。

如果收到文件资料时,总是想「改天再处理」,然後顺手放在桌子一角,久而久之,文件就会堆成一座小山。从堆积如山的文件中寻找资料,不但耗费体力,心情也会愈找愈烦躁。

优衣库(Uniqlo)创意指导佐藤可士和,就曾在同事堆满资料的桌面上找了4小时的照片,最後却发现照片在印刷厂的惨剧;创业後,他的桌面便只放5样东西:电脑萤幕丶键盘丶滑鼠丶喇叭和电话,桌面上只保留当下正在处理的事情。如此一来,不仅避免资料遗失的风险,环境清爽了,心情也会跟着放轻松。

生产精密马达的日本电产社长永守重信,也是「一日决算主义」的贯彻者,绝不把今天可以解决的事情拖到明天,「今天的事情不解决,明天可能有急件要当下决定,反而会因为惦记未完成的事而影响决策的品质。」

全联福利中心总裁徐重仁也说,拜科技发展带来电子化之赐,秘书传送的讯息,他能马上回覆,即使在通勤中,也能批改公文,「如果累积工作,一件事要花几个小时才做得完;但若能将工作分散,处理起来比较轻松,成效反而更好。」

所以,对於简单丶不需深思熟虑的事,别想太多,「现在」立即就去做──3分钟可以写完的e-mail,「现在就回」;跟客户约见面谈下半年合约时,要说「下周一中午12点好吗?」事情一来就马上处理,就不会被待办事项追着跑了。

迅速处理琐事,避免不耐烦
有时候,被主管要求做与工作没有直接相关的琐事时,心里多少会觉得不耐烦,想拒绝又开不了口。

这时候,如果硬要压抑愤怒,强迫自己开心接受这些琐事的话,就像伸手到浑浊的池塘里把污泥往下按,污泥反而会上下翻滚得更厉害。

大卖150万册的韩国畅销书《停下来,才能看见》作者慧敏法师提醒,这时候,请静静感受内心的情绪起伏,不要随意地发脾气,也别自怨自艾;因为,愈不耐烦,愈会放大不开心的感受。不如直接办好上司吩咐的杂事,让完成工作的成就感轻轻冲走负面感受吧!

失火危机中当机立断,两周内恢复产能
新普科技是全球最大笔记型电脑电池制造商。它在8年间站上世界第一,历经2007年自家工厂失火丶2008年供应商接连发生火灾,电池一度大缺货,但每次都能安稳度过危机。为什麽?

「速度!」新普科技董事长宋福祥的回答简洁有力。他做事当机立断,「小事一丶两分钟决定,大事一丶两天决定」,他也不爱开会丶写e-mail,有事直接打电话,几分钟就讨论底定。

所以,他的桌上乾净整齐,绝对不堆积公文;同仁有事请教,他一定当下回答,最迟也会在第二天回覆并解释原因,「这样就不会所有事情都卡在我身上。」

2007年8月,新普科技江苏常熟厂发生大火,当时正在现场的宋福祥,立刻发挥快速决策的特质:第一天,撤出所有同仁,找到可以重新建厂的空地;第二天,发布新闻稿,宣布重建计画;第三天,向客户提出产能复原方案。

最後,新普科技两周内便恢复产能,两个月内工厂重建完工, 2007年当年营收依旧创下新高。