1. 模仿对方的动作，建立信任感
模仿别人的肢体动作，是建立信任与良好关系的基本方法。模仿的原理源自「边缘共振」（limbic resonance）的大脑机制，大脑神经协调我们与他人的肢体动作，指示我们何时要动丶该如何动。你若经常回应丶模仿另一人的肢体语言，等於向对方的大脑传达信任与仰慕的讯息，自然也能让对方敞开心胸。
下次在和朋友聊天时，可以试着观察对方的姿态，如：手撑头的方式丶脚如何摆放等，再做出类似的动作。不过，卡本尼提醒，模仿时必须尽量自然，好比对方做了一个夸张的手势，你就应该等待一阵子後，再做出一个摆动幅度较小的相似动作，此外，有些动作男女有别，如扯衣角丶卷发尾等，模仿前也需特别注意。
2. 和谈话对象保持适度距离，他会更自在
我们喜欢跟某个人在一起，多半是因为对方让我们感到安心丶自在。要做到这一点，必须先尊重彼此的个人空间。每个人的空间范围虽然没有明确标示，但是无形中还是会划分领土，设下不希望别人接近的空间。
如果你发现谈话对象上半身後倾丶头微微後仰，就意味着你已经侵入他的领土，此时你应该後退一步，给予对方更多空间。至於该用什麽方式接近对方，卡本尼建议，对方旁边或与他呈90度角的位置是最佳选择，因为这些方位最能让对方感到自在。
3. 舍弃不必要的小动作，看起来更为自信
你与客户谈话时，是否常常扯着衣角丶身体不断摇晃丶或是讲话充满「嗯」「喔」等语助词？研究指出，人们之所以出现这些行为，多半是为了取悦或安抚对方，向对方传达安心感。然而，过多的小动作反而会让对方觉得你没自信，而且「一旦你的身体看起来烦躁不安，就无法展现出魅力」，卡本尼强调。
想要展现气定神闲的态度，你必须减少点头的次数以及任何不必要的小动作，如：敲打铅笔丶双脚轻踏地板等，试着回归最平稳的身体状态。
研究也发现，「占领」愈多空间的人，会分泌愈多自信与能量的荷尔蒙，因此，谈话时你可以试着扩大自己的活动空间，如：用两张椅子丶把手搭在另一张椅子的椅背上，或是尽量穿着宽松的衣服，都能让你在无形之中感受更多平静与自信。
