从军事作战学企业管理

Image战略思想蔚为管理新风潮

目前在欧美,无论是实务界或学术界,正兴起一股学习军事作战专家的智慧与精神的风潮,希望能将其转化为企业策略并运用在实际的经营管理中。
例如一些知名的商业管理学院,就在课堂中教授军事专家克劳塞维茨(Carl von Clausewitz)的理论。克劳塞维茨是当时普鲁士王国的军官,也是史上最着名的军事战略理论家之一,他在他的名着《战争论》(Vom Kriege)一书中指出,战争中出现的干扰并非全是偶发的事件,但不可避免地会衍生出各种战略。
他的核心思想就是保持弹性,必须将那些伴随战争发生的种种情况视为现实,并且要针对其结果加以评估。他同时将战略目标的发展定义为一种持续的演进过程,以避免在思考策略的过程中,让思维陷入死胡同。
除了克劳塞维茨外,以下介绍的孙子丶马基维利(Niccolo Machiavelli)丶宫本武藏等赫赫有名的政治与军事战略专家,也是欧美经理人经常学习和师法的对象:

1.孙子
孙子是中国最伟大的兵法家,他的着作《孙子兵法》是人类有史以来第一部介绍军事战略的书籍。孙子非常注重每个阶段的准备,必须要做到一丝不苟,至於其战略的最高准则是不费一兵一卒赢得胜仗。此外,他认为成功的关键在於正确评估自身和外在对手的实力,「知己知彼,百战不殆」是他最着名的军事理论,这个理论在当今中国扩充经济的初期战略中也能得到印证。

2.马基维利
马基维利是文艺复兴时代佛罗伦斯的大思想家,曾任佛罗伦斯共和国总统府秘书。在他的着作《君王论》(The Prince)中,马基维利大肆宣扬权力的机制与权力的取得。他认为争斗本质上就是获取并保持权力,那些黏着你却不对你有任何贪念的人应受到关爱。这样的论点可以运用在企业管理及内部领导上,也可适用於与对手的竞争及市场持久战中。

3.塞尼加
塞尼加(Seneca)是斯多噶学派的罗马政治家暨哲学家,他主张个人要将自己的目标做系统的规画,首先要定义目标(想要),接着要检查自己的能力(能够),最後则是努力实践(挑战)。塞尼加认为,人类拥有不少的时间但浪费太多,只要妥善运用,无论生命长短都足够让你实践最伟大的目标,他的观点常见於现代时间管理的应用中。

4.宫本武藏
宫本武藏在日本素有「不可战胜的武士」之称,是日本历史上最着名的剑圣。他在临终前所写的《五轮书》,更是阐述兵法与制胜策略最重要的着作之一。宫本武藏认为,在公开的竞赛中获胜是剑道的极致境界,要获胜就要能够善用或以非传统的方式来诠释竞赛的规则,而要做到这一点,人必须要从制高点来评估情况,也就是让自己从更高的层次来纵观全局,并且要保持开放丶平静的心情。

5.毛奇
毛奇(Helmuth von Moltke)是普鲁士军队的参谋总长,他曾为铁血宰相俾斯麦(Otto von Bismarck)三次速战速决赢得胜利,堪称是最伟大的战略高手之一。
他曾经说过一句话:「怎麽有人可以出版关於战略的书籍?这门学问根本无法用言语形容啊!」因为他觉得,没有什麽战略计画在遭遇敌人後还有用,在他看来战略是一种在最艰难的环境压力下进行交易的艺术,服膺毛奇观点的人,特别推崇他这种讲求弹性的原则。

取法军事专家智慧, 重新定义企业优势

从另一个角度来看,这些古典的军事作战理论,或许不见得可以百分之百套用在21世纪的企业经营管理情境中,毕竟时空已经有别,而且这些大师论述的范围也比较偏向大方向和大原则,较难针对现代企业内部特定的领域如客户丶成本及财务状况分析等提供适当的方法架构。
但是尽管如此,专门教授企业策略丶并长年领导西门子(Siemens)公司策略研发部门的柏林科技大学教授米洛夫(Michael Mirow)认为,这些古典战略及军事专家的思维仍然非常适合做为企业发展策略的参考依据,可以为企业在面对问题时指点出基本的走向。
事实上,许多知名的企业经理人就透过自己的体认,将这些古代策略大师的理论精髓加以延伸应用丶发扬光大。举例来讲,投资大师索罗斯(George Soros)就十分坚信克劳塞维茨的理论,利用偶发事件并将其当做事实评估。
例如1992年索罗斯观察到英镑价格过高,敏锐地预知到并坚信英镑即将贬值,於是他放开手脚大量卖空英镑,结果英镑果然被迫贬值,也让他的基金一夕之间赚进十几亿美元。
另外,eBay执行长惠特曼(Meg Whitman)也是古代作战策略的实践者。当今能将宫本武藏最知名的战略观点「自订竞赛规则,或将其重新定义为个人优势」广泛实践的经理人并不多见,惠特曼就是其中一人。
她所领导的eBay,成功地开创了利用网路媒体进行拍卖与交易的风潮,其所订定的交易规则更是成了全球相关产业的基本规范。
其实,历史纵然更迭,但是许多事情的本质是不变的,因此前人的智慧结晶往往可以提供後人思考的灵感,在组织的经营管理上也是如此。透过「以古为师丶以古为镜」的方式,或许现代企业能够激发出更实用丶更有效的商业策略。