导师该怎麽做，才能让指导与时机配合起来？导师该如何展现适当的关切？过犹不及都不好，毕竟太关心徒弟会让他觉得受不了；不够关切又会让他觉得自己遭到遗忘。
1.随时搜寻是否有触发徒弟获得新发现的机会
每次与徒弟沟通时，不忘自问：「这次对话有什麽值得让徒弟学习之处？」
2.随时观察徒弟
导师必须注意徒弟是否出现缺乏兴趣丶无聊或乏味的言行举动，这代表学习停滞的迹象。
3.旁敲侧击
虽然你真正想问徒弟的是：「你觉得工作上的成长或学习，有哪些不足之处？」不妨换个婉转的问法：「你觉得工作上有哪些挑战？」如此一来，让徒弟觉得谈论「工作有没有挑战」比「学习机会不足」来得更容易启齿。
4.远距离观察徒弟的工作情况
就像在一段距离外观察鸟舍一样，你的目标是，判断是否已经出现以导师的身分为徒弟进行「机会教育」的契机。
支持而不救援
雏鸟第一次笨拙地从鸟舍飞到邻近枝头上时，青鸟父母既骄傲，又担心地在一旁观看。当雏鸟摇摇摆摆地进行短距离飞行练习时，一只青鸟在旁边的树梢上，用叫声不断鼓励雏鸟。
突然间，我家的黑猫塔可出现在屋角。一只青鸟立刻飞到塔可附近，吸引它的注意，让雏鸟平安飞到较远的树枝上。在这一刻，父母的无我英勇行为，令人动容。父母展现关键且适时的支持，但雏鸟仍要靠自己的力量，飞到安全的地方。
如同雏鸟学会飞行一般，徒弟从一开始不熟练地运用刚学到的新技能，到技巧熟练丶信心满满，导师在过程中要不断提供支持与鼓励。
然而，所有的导师心中都有个疑问：「给多少支持算太多，最後变成自己下场救援？」以及「究竟给予多少支持算太少，变成撒手不管？」多数导师给予的帮助，往往多到干涉的程度。我们经常忍不住要插手，并对徒弟说：「我示范给你看！」其实，我们应该做的是开口问徒弟：「你觉得接下来该怎麽做？」
下列叙述句可帮助你，在从旁协助的支持与毫无益处的救援之间，找到恰到好处的平衡点：
若诚实面对自己，我必须承认，有时候提供徒弟协助通常是因为以下原因：
1.我不希望看到徒弟重蹈我的覆辙。
2.我不能接受学习过程中有太多错误。
3.我不想看到徒弟受伤丶感到丢脸丶失望或心灰意冷。
4.我必须让徒弟知道，我的能力有多强。
5.假如我不示范给徒弟看，他永远学不会。
青鸟的例子给我们最大的启示为：老师要有勇气让学生经历失败。和大多数父母一样，导师总是希望徒弟的学习没有痛苦。事实上，徒弟要透过跌跌撞撞的学习，一点一点进步，经历破皮受伤，才能大幅度地成长。青鸟勇敢地冲向虎视眈眈的猫，引开它的注意力，让雏鸟能笨拙地拍翅学飞。父母看似在保护子女，但他们其实不只是保护，还示范勇气为何物。当学习者目睹教导者亲自冒险，他也会跟着勇敢冒险。
避免完美主义作祟
导师给徒弟的最大礼物是，展现真我。反过来说，学习的最大阻碍是，环境里充满对完美的期待，以及「你为什麽不能和我一样？」的心态。导师向徒弟展现自身的优越技能，并无不妥之处，只要他展现的是真实的自己，包括缺点在内。不妨参考下列几点建议：
1.把指导过程录影下来
检视你使用的语言是否透露出控制欲：「我希望你……」「你应该……」，或者用高人一等的语气说「我们」（就像「我们该吃药罗！」中的「我们」）。
2.检视你的语气
像是听起来是否展现真实与开放的态度。你的语气听起来像个专家，还是学习夥伴？徒弟会觉得你是个爱说教的老师，还是经验丰富的同事？
3.寻找你试图展示权力或保持距离的蛛丝马迹
坐在你的办公桌後方进行指导，会对徒弟造成压力；坐在徒弟旁边四十五度角，两人中间没有阻隔物，可拉近两人距离。伴随角色与地位而来的权力，可能构成学习障碍。以实际或象徵的行动，降低这种权力感。
4.展现对不同观点与独特看法的包容性
通往卓越的路，通常是在两个极端观点之间摆荡。帮助徒弟向极端的例子借镜，修正自己的看法。透过问题，鼓励徒弟找出比较平衡丶有效的立场。
5.认真学习，但不要太严肃
与徒弟一同为好笑的事开怀大笑，但是，绝对不能嘲笑他曾犯下的错误。不妨偶尔说：「我也犯过同样的错」，不仅能够化解徒弟的担忧，也能提升冒险的勇气。
