面试4招把「不懂」的问题变成亮点扭转劣势!

保持冷静并争取时间
一旦答不出来,很容易陷入焦虑,说话开始支支吾吾,这时请先冷静并坦诚「这是个好问题,但我先前没有准备到,请给我一分钟思考时间」,从中快速梳理问题要点,找到切入机会;或是请面试官重复一次问题,「不好意思,我刚没有听清楚,可以请您把问题重复一遍吗?」藉此争取思考答案的时间,同时舒缓一下紧张的情绪。

不要放弃只说「我不知道」
面试官其实心知肚明面试者不可能每题都能应答如流,考验的是你当下的临场反应,或想看到你在遇到困难时凸显的潜力,千万不要直接放弃只说「我不知道丶我不会」,你可以说「不好意思,这个状况我没有遇到过,但根据我过去的经验,当时是以○○○的方式处理……」或者「经过我思考後,我认为也许可用○○○的角度切入。」若是逻辑相通的问题,尽可能结合你过去熟悉的经验尝试回答,呈现你积极的一面,反而能扭转局势。

虚心求教别装懂
不要为了博得好感而不懂装懂或答非所问,当你愈说愈多,更容易露出破绽,一旦被发现,反而败光前面累积的好感值。相反的,如果不理解题目,可以主动说「不好意思,我对这个概念不是很清楚,您的意思是指○○○吗?」或是「请问您可以帮我稍作解释吗?我会试着回答看看」,面试官可能会加以解释或举例,帮助你厘清题义,切勿在一知半解下胡乱回答,反而扣分。如果最终还是答不出来,不妨坦诚「这个问题在自己的能力范围之外」,但自己的学习能力很强,并以举例说明,展现虚心求教的态度。

面试感谢信偷渡答案
面试後评估这份工作如果是你想极力争取,请在「黄金24小时内」寄送面试感谢信,中间可以偷渡你在面试中自认答得不够完整的答案,展现你对这份工作的积极度,增加面试官对你的正面印象。