1.纪律必须坚持到底
这是管理的第一条黄金准则，既然是公司订下的纪律，就必须遵守到底，朝令夕改的管理纪律不是一件好事，那将让员工无所适从，而表现良好的部属应该给予奖励。
纪律这件事必须坚持到底，只有在能够持续遵守纪律下，团队才能持续维持高士气。
2.清晰丶精准的沟通
无论是电话会议丶两人面对面的沟通，还是email的往返，清晰且精准的沟通都是必要的，这能够避免沟通失焦，浪费双方的时间，并且能够确保双方认知相同。
3.设定团队目标
如果你希望你的团队成员能够彼此团队合作，那麽就让他们为了某些目标而一起努力工作，这有赖於管理者订下目标。管理者除了设定目标之外，还要能够激励他们，让他们能够为了达成目标而做出贡献。
4.公开奖赏与勉励
管理者在当底下的人有杰出的表现时，必须做出奖励，毕竟每个人都希望自己的主管或老板能够赏识自己，即便是一个口头上的称赞，都能够有激励部属的作用。同时，它还能发挥互相砥砺的作用，其他团队成员看见别人表现优秀而获得奖赏时，自己也会变得更努力。
公开奖赏与勉励的制度，必须像第一条黄金准则一样，同样要坚持到底，只要能够维持奖赏的公正度，就能避免主管被视为只凭个人的喜好做出奖惩。
5.率先作出典范
身为管理者与领导者，让自己先成为典范是一件责无旁贷的事，如果自己做不到的事情，就没有资格要求部属做这一件事。举例来说，如果你常常迟到，那麽就没有资格要求部属早到；如果主管本身无法遵守纪律，就没有资格要求部属同样遵守纪律，因为人们不会去尊敬要求别人做但自己却做不到的人。
另一方面，一位领导者希望底下带的是什麽样的部属，那麽自己就先成为那样的部属；领导者希望在什麽样的工作环境下工作，就想办法打造那样的工作环境；领导者希望怎麽被领导，就那样去领导人。
6.领导要个别管理，同样的规则不是人人都适用
每个团队都是由各别个体组成，但每个人都有不同的习惯丶个性与偏好，也有不同的优缺点丶强弱项；因此，主管要学习用不同的领导方式激励部属。同样的一件事交给两个人去做，虽然都能达标，但方法可能不同，而主管必须根据每个人的不同，而有不同的管理方式。
7.尽可能地保持透明化
「透明化展现的是主管的正直，同时建立团队成员对团队的信任。如果你对部属撒了谎，或是隐瞒部分资讯不说，这将对於你与团队成员的关系，带来危害。」
8.鼓励每个人表达自己的想法
团队里的每个成员越是能够表达自己的意见与想法丶能够多多参与讨论，对於团队就越好。永远别批评表达意见的部属，一旦你这麽做，他们就再也不会说出心中的想法，因此，身为主管与领导者，应该多多鼓励每个人表达自己的想法。
9.让每个人都乐在工作
要让每个人都乐在工作有很多方法，像是不定期的午餐聚会，或是不定期的与员工聊聊，如果你能让每个人都乐在工作，他们就会自动表现出自己最好的一面。
10.学会倾听与问问题
你的部属可能不会每个都喜欢这间公司，甚至有些人可能不喜欢公司的某些规定，身为领导者的你，需要学会倾听部属的想法。举例来说，领导者可以这样问：你对於这件事有什麽样的看法？你的感受如何？等等。这样的简单几个问题，有助於让团队成员更容易融入，也容易对组织进行调整与改善。
