情绪管理技巧 1. 转移「注意力」：想着开心的事
只要一直想丶一直看那个让你生气的对象或事情，情绪就不可能变好。越想越生气！搞不好你的负面情绪还会变得更大。
「把注意力从生气的对象上转移」，是情绪管理的第一步，摆脱当下处境，才有可能转移情绪，大幅减少焦虑丶愤怒等等的情况。
可以做些自己喜欢的事来控制自己的情绪，像是有些人会去吃甜点丶看搞笑影片丶找朋友聊天，有人则是读自己喜爱的小说，如果你也是这种人的话，不妨随时在包包里放入喜欢的作家书册。
情绪管理技巧 2. 启动「理性思考」：计算丶翻译
万一是在开会，老板碎碎念个没完，这时就算心里再不爽，也不能拿小说出来转移注意力，否则肯定是火上浇油，你更别想清静了。怎麽办呢？
这样的情况下，你可以用有点复杂的「计算」或「翻译」等理性思维，让你「没空丶无法再想着激怒你的对象」。试着「在心里倒着数数」，例如「100丶97丶94丶91丶88……」像这样，从 100 开始每隔 3 个数往回数。最好是能在情绪还没那麽焦虑，或只有一点点生气时就这麽做，如此就可避免突然失控发飙，事後再来後悔。
负面情绪其实是来自於被称为「原始脑」的大脑边缘系统，掌管本能反应──主要控制人所拥有的喜丶怒丶哀丶乐等情绪，让我们产生本能的反应。「愤怒」是我们面对敌人时，大脑所作出的一种出於本能的防御机制。而当我们「计算」或「翻译」时，所使用到的部位是理性的「大脑新皮质」──位在大脑边缘系统的外侧，负责语言丶计算等「理性」的功能，是让人类能够社会化丶融入群体生活的脑区。
因此，在计算或翻译时，大脑新皮质会受到刺激，我们将得以回到能够冷静判断的状态，避免受情绪驱使，而做出过於冲动的行为，改以采取理性的行动和表现来应对问题。
情绪管理技巧 3. 设立「人际防火区」：避免与部属接触
「怒气」这种东西，具有从「强势」处往「弱势」处宣泄的特性。就像水总会从上往下流一样。比方说，当你很烦躁的时候，部属来找你讲话，你会板着个臭脸，爱理不理的；可是换作上司来找你讲话，你就算再不耐烦，也会和颜悦色地小心应付。但这并不代表我们就可以对「从上往下」的怒气视为理所当然。如果一昧放任自己的情绪，将会失去周围的人对你的信任。
当你处在负面情绪时，最好避免与部属接触，或是一把火上来，快要冲着无辜的人发飙时，赶紧试着把对方的脸想成「上司的脸」丶「父母亲的脸」等地位比你高丶比你强势的人的脸。万一真的一时没有做好情绪管理，事後一定要老实道歉。
情绪管理技巧 4. 让自己「习惯不方便」：不过度依赖手机
生活越是便利，我们就越容易焦虑，导致我们「等待」丶「忍耐」的修养变得越来越差。为了重拾「耐心」，你不妨试试「一日不带手机」，好好练习「习惯不方便」这件事。
现在大多数的人依赖手机，把查询转乘资讯或是餐厅营业时间丶评价等视作理所当然。要是没手机的话，就只能花时间看路线图丶亲自跑一趟确认，或是改变主意，到附近其他有开门的店了。
「没带手机」这件事，意味着你得「多花时间」丶「多忍耐」丶「思考替代方案」，这种习惯不方便的练习，也是一种控制情绪的练习。目的在於让你日後碰到意外状况时也能不紧张丶不焦虑的做好情绪管理。
生活中还有许多有意义的事，做好情绪管理，就能避免把生命浪费在生气丶焦虑等等的负面情绪上，不但「伤心」丶「伤身」又伤和气！
