1.这件事不公平
如果习惯说出「这件事不公平」,常会被视为鲁莽而幼稚的表现。职场上因为各种因素,很难做到绝对的公平,而且,并非人人都是职场上的明星球员,总是受到最好的待遇,企业内部问题或是外力影响都可能造成一些不公平。
在任何不公平的情况,如果问心无愧,建议是坚持事实丶保持建设性立场,并进一步提出自己的见解。例如,如果在薪资待遇上感到不公平,首先应该客观地审视自己的表现,再凭藉努力的成绩,寻求改善待遇的方法。一昧的自怨自艾,或是大肆宣扬既有体制的不公平,最後倒楣的还是自己,很容易被贴上「酸民」标签。
2.一定没问题
职场上被交付任务时,如果不假思索地回应「一定没问题」,很可能被视为表现得过於轻率。要在职场上表现得更聪明,必须具备脚踏实地的工作态度,认真看待被托付的任务。举例而言,多加询问对於任务不了解的部份丶主动回覆预计完成的时间等,都能让这段回覆更趋於完整,确实达到沟通的目的。
另外,与其直接地回应「一定没问题」,还不如回答「我的荣幸」丶「乐意之至」。这样的回答能够表现出工作的热忱,透过言语中细微的差别,将为自己在职场上累积好人缘,而好人缘,往往是在重视团队合作的现代职场中,十分重要的成功关键。
3.等我一分钟就好
碰到主管交办,或是同事请求协助的事情,常常将「等我一分钟就好」挂在嘴边,表示自己很快就能办到的人,很容易让人认定为虚张声势。在职场上轻易地做出承诺并不聪明,如果设定了难以达成的时限,让人产生过高的期待,反而适得其反,如同对自己的信用埋下不定时炸弹。
在职场上成功的人,能够专精於实践承诺,而不是开空头支票。只要诚实地表达完成任务所需要的时间,就能在职场上赢得信任。
4.这不关我的事
在职场上遭遇不顺利的事件,说出「不关我的事」绝对不是聪明的表现。无论涉及的责任是大是小,最好能以冷静丶客观的的角度看待,并且让主管与同事来评断责任归属。如果在职场上表现出急欲卸责的态度,甚至是责难他人,旁人观察到的仅仅会是不负责任的负面形象。
聪明的工作者,能在职场上展现责任感,达成工作目标,进一步促进团队有好的成果,这便是「当责」(Accountability)的表现。在建议下至少避免成为只会卸责的人,远离白目的表现,是在职场上表现杰出的第一步。