1.更愿意倾听丶理解
比起大方表达自我观点，大家都知道内向人更倾向於倾听而不是说话，并透过反覆练习把话说得完美，许多内向型领袖会充分发挥倾听力，让他们的下属从聊天中受益，临床心理学家 Laurie Helgoe也说到：「最好的倾听者是不主掌对话，但交流时仍与对方保持互动的人」，内向人的思考逻辑比较像是：接收到你的讯息丶理解过後再给出回应，而外向的人则追求对话要你来我往。
2.知人善任丶擅打团体战
相比外向型领袖总是散发光芒，内向型领袖的个性比较不喜欢成为焦点，他们更积极於打造高效团队，把每个人放在合适的位置丶发挥所长，他们的动力来於生产力，而不是野心，赋予高级丶中阶和一线主管不同的权力，组织多元化团体，因此内向型领袖比较不容易陷入对自己「过度自信」的陷阱，身为下属也会觉得比较被器重丶能力有用武之地，进而提升团体战力。
3.书面沟通更准确细心
内向人有一种天性，可以在脑海中反覆转换想法和文字，在《神经科学杂志》的研究也验证了内向者的大脑，在处理抽象思维的前额叶皮层中有更多灰质，造成内向者更着墨於语言编辑丶自我爬梳和整理，这项能力很大程度可以发挥到写作上，也因此内向者更擅长用文字传达讯息，而且通常是准确且细心的。
4.思考模式更周延
内向人的大脑皱摺是个长而曲折的路径，通常比外向人需要更多时间来经历，然而许多内向的人都是可靠的信息收集者和决策者，考虑多个论点的来源与方法是有价值的，衡量後做出的反应更可能是无价的！因为内向人通常比外向人思考更周延，这就是为什麽许多内向人在处理危机时丶面对巨大动荡或挑战时能做出优秀决策的另一个原因。
