主管不用有架子,但一定要有气场!让部属愿意追随的7个领导行为

1. 除了有专业 还要敢做梦 Dream Big
能当上主管的人,在专业上多半有过人之处,这也是让下属服气的必要条件。然而拥有专业丶把事情做到井井有条,仅仅能让人做一个好的「管理者」;拥有「愿景」的人才,能带领团队编织并追逐美好的梦想,勇於做梦的人,才能突破现状,开创一番新局,而这样的领袖特质是十分迷人的。

2. 热情与执着 Passion& Persistence
因为工作的关系,我有机会和传播丶艺术丶时尚丶科技丶金融等不同领域的佼佼者共事,进而成为好友,这些人的专业丶个性丶喜好都不同,但却有着一个共同点--热情,对事业的热情丶坚持把事情做到最好的热情丶明明已经很完美,却还努力「鸡蛋里挑骨头」的热情;强大的热情,是面对挫折时的火种,让人在寒冬时仍然保有温暖的心和发光发亮的脸庞,持续为追随者增加信心,指引方向。

3. 不需要做完人,但要做一个鲜明的人 Be a Distinct You
苹果创办人贾伯斯(Steve Jobs),生前只要团队的表现不如预期就大抓狂,在私生活上,也有许多引人争议之处,这样的人绝对称不上是个完美的人丶但其对於完美使用者体验的偏执丶设计及科技的热情丶绝对的自信丶超有感和有梗的说话方式丶乃至於365天不变的黑色高领衫加牛仔裤,都不断的加深其鲜明的个人形象,吸引员工丶甚至「门徒」的追随,带领团队一次又一次的创造跨时代的产品,引发科技革命!一位「鲜明」的领导者,也许总是让人气的牙痒痒,但却像强大的磁石,吸引着人们的注意力及追随之心。

4. 永远知道该往哪里走 Always Know Where to Go
团队的领导者,就像一位船长,行船中即使被浓雾遮住了视野,依然必须很笃定地带领这艘船,航向目的地。身为船长的人没有说不知道的权利,因为在危机四伏丶充满不确定的大海里,他就是大家的定心丸;就算突如其来的狂风暴雨,打乱了原本所有的进度和计划,一位领导者,必须要有能耐处理自己紧张的情绪,告诉大家一切都很好;同时也在最短的时间内做出利於大局的决定!这需要拥有的是高EQ丶危机处理力和强而有力的肩膀!

5. 以身作则 Lead by Example
「Tiffany经常盯着大家的出缺勤时间,自己却老是迟到早退」,「咳!谁叫她是经理,又是老板眼前的红人…」以上的场景,经常在不同的公司轮番上演着。
一个公司的主管或资深员工通常享有比较大的话语权,随着在公司扮演的角色越来越重要,伴之而来的是上司「睁一只眼闭一只眼」的特权。

而领导者和管理者最大的不同在於前者将这样的特权视为一种「尊重」,因此通常只有在能赢得更多尊重时才动用它(例如用在上司面前的话语权,为下属争取福利);後者则将其视为一种工作生涯中的「小确幸」,经常用「特权」来求方便;两者的高度和格局有着天壤之别。

6. 对人大方 Have a Big Heart
除了经常掏腰包请下属吃饭丶送送小礼物等物质上的大方,一位领导者或自许为领导者的人,更要能在精神层面对人大方,这包括了发自内心的关心别人,真心的为下属的未来打算丶能包容和自己不同的意见或是别人强势的态度等。

曾经有一位主管在我第N度抱怨同事的缺点时告诉我「看人要看优点」,这句话成了一生受用的观念,让我有办法和跟自己很不一样的人一起成就许多美好的事。

7. 过得很好 Live a Good Life
现代社会中,许多人选择追随一位主管丶为她/他卖命,是因为想成为和她/他一样的人。所以我相信想成为职场中许多人追随的领导者,自己首先要过的很好。拥有健康的身体丶快乐的心情与富足的灵魂。只有取得身心灵平衡的人,才能可长可久,并成为别人渴望跟进的典范。

「培养领导者的气场超难的…」看完上述的观点,搞不好有人正在小声的murmur着。成为领导者本来就不是容易的事,除了最基础的专业外,许多的人生智慧和高度是得靠岁月和经验一点一滴累积而来。

「但我现在已经是主管了怎麽办?」我的建议是「Fake it until you can make it」,想想你对於领导者的期待是什麽,然後诚心诚意地先装出个领导者的样子再说。相信有朝一日你一定能成为一位很有领导者气场的主管,让我们一起努力吧!