敢给钱丶给发挥空间,不怕找不到顶尖人才
「我只用肯拚的人才。」陈延昶认为, 一个顶尖员工的效率丶实力,胜过数十个平庸员工的能力总和;与其找很多普通员工,不如找一位超强员工,并给他高薪。
而且当薪水到位丶找到好员工,老板反而更省事,因为一位好员工,根本不用你紧迫盯人,自己就能把事情做好,有时候还会替公司做更多。举例: 除了给薪水大方,每位员工对公司的付出还会分为小功与大功,加在年终奖金上。这个「功」不限於自己的职务内容,只要是对公司有益,都会列入考量。像是客服人员发现办公室动线混乱,调整後提升工作效率,就被视为一个功。「我不用去规定他们要做什麽,只要订大方向就好。」
不讳言有些员工在意的不是薪水,有弹性的制度也是吸引人才的诱因。以财务长来说,他拥有会计师证照丶丰富的资历,大可选择更有名气的会计师事务所。然而,事务所的超时工作让他没办法陪伴小孩。「他只要工作做完,4 点半下班接小孩也没问题阿!」企业让员工安心,员工才有力气为公司打拼。
不适任的人速速开除,没有人真的无可取代
只是,当一群有能力的人聚在一起,有可能会出现「谁也不服谁」,这时如何解决?「一个字,滚!」陈延昶毫不迟疑地说,一个不尊重团队的人会影响团队成员士气;这也与 Netflix 的「拒绝混蛋守则」类似,无论是讨厌鬼丶懒惰鬼,都得离开团队。
曾升用一位领导力好丶专业能力不错的成员为主管,却招来老鸟不服。资深老鸟认为自己技术更好,多次在会议上刁难主管,给他难堪。他确认实情後,直接开除;能力再好,破坏团队纪律就得走人。
很多老板会迟疑,公司花心力培养一个大将,辞退时要承担资遣费和找人的成本,不划算。但换个角度想,只心疼一点点资遣费,就要赔掉团队对你的信任吗?「你应该花时间找对的人,不是花时间留住不适任的人,没有人真的无可取代。」
老板做的决定员工都记在心里,因为敢给福利丶敢开除人,员工只要认真付出就有回报,最後会形成一个良善循环,也就不需要订定工时丶休假丶报帐规定等制度,「因为员工为公司想,就是为自己好。」