低 EQ
在职场中,EQ 和 IQ 同样重要,EQ 能帮助你理解他人,并知道如何驱动他人的动力。高 EQ 是团队合作和取得共识的基础,低 EQ 则会导致不良的沟通方式,破坏别人对你的印象和好感度。
若你有良好的情商,你会了解并掌控自己的情绪,同时也会顾及别人的感受及需求,帮助你妥善管理人际关系并能在交流场合应对自如。
爱讽刺
偶尔一点讽刺的话可能会显得你风趣幽默,但如果总是喜欢讥讽丶贬低丶挖苦他人,则会营造有害的工作环境。如果你认为嘲讽能让你感觉起来很聪明丶占上风,请再仔细斟酌,因为讽刺只会让你显得傲慢与不近人情。
顽固
当你太执着於自己的想法,可能会限缩公司更多发展可能,而且丧失快速因应调整的机会。虽然事先规划与计划很重要,但也要保有弹性。
一家成功的企业常会需要训练应变能力,训练能在各种无预期的情况下,思考出创新解决之道。
光说不练
只会说却不履行承诺,会大大地打击你的信用度,如果你想巩固自己的影响力和获得他人的尊重,你一定要说到做到。
当一个可以让人信赖的人,当你说出想要做什麽时,就去做,并懂得倾听,建立好你与同事丶员工丶客户间的信任与尊重关系。
急躁
企业的成功与失败常常取决於时机的精准把握— 知道何时该进退 ,分析和思考各种选择,当要据此做决策时,需要有足够的耐心,才能完整审视丶擘划全局。
急躁的人可能会做出草率的决定,以致最後陷入窘境。展现决心和企图心是好的,但不要冲动行事。
控制狂
人们通常会觉得成功者是能控制所有细节的人,他们有缜密的计划,细致到要清楚每个数字後的小数点。但如果这样,你只会不断要求自己要看到计划的全部,任何超过那些计算或结论下的各种情况,只会让你更心烦意乱。
当然,当个超级控制狂可能会有助你能快速决策,但也会让你在发现事情无法完全控制的时候感到极度失落。所以,不妨试着放掉某些部分,拥抱不确定性,让自己的心灵更自由些。
缺乏同理心
这会让你显得太过以自我为中心,而忽略了以同理心看待他人和处事。适当地展现自己关怀他人丶理解他人的举动,对内可以营造相互支持的职场氛围,让员工们彼此觉得自己是受到重视的;对外则可以吸引客户,让客户感受到你们是一家有人性丶有温度的企业,增加客户的忠诚度,获得更多支持。
思维保守有成见
这样的人通常在工作出错时不会承担责任,反而把过错推给他人,他们认为自己知道所有事,也不愿倾听他人想法。
忠告是不管你对某件事有多笃定,还是要懂得聆听别人的意见。即使最终结果证明确实还是你的方法好,但愿意倾听别人的见解和想法会让你成为一位好的领导者,你的企业也会成长。
千万不要被你自己的想法禁锢,反而有可能没法做出更好的决策。
爱抱怨
没人喜欢悲观主义者。如果你总是在抱怨,不仅会让大家士气低弱,你自己的生产力也会降低。如果你把精力都放在发牢骚和怨叹上,就会更加强化你自己的消极心理,让大家敬而远之。
检视看看自己有多爱抱怨,如果每次谈话都免不了哀怨几句,真得赶紧改改了。
用恐惧管理
你是那种「不服我就滚出公司」型的管理者吗?
很多领导者会用恫吓的手段来让属下提高警觉避免犯错,这样的管理方式会让企业文化建立在怀疑与焦虑上,没人愿意承认错误丶提出反对意见或提出新的想法,因为担心自己会被拒绝或甚至被赶出公司。
成功的企业会致力创造一个健康丶快乐和创造性的氛围,让任务可以完美达成,公司也能健壮成长。
自恋
自恋的人在意自己比在意他人还多,也不会想理那些反对自己的人,如果不是跟他一个思路,他根本不会想听你要说什麽。太以自我为重会遮蔽了你本可以发掘的点子,也会让与你共事的人感到挫折。
请记住不要总是只关注自己,认为自己就是最好丶最棒,这对你的企业运营并没好处。