1.具有组织能力
具备良好的组织能力，才能快速掌握情势，做出正确的决定。当你拥有了组织能力，就会知道什麽事应列为优先处理，哪些又该舍弃，并明确分配任务让下属完成，唯有如此，才能让团队运作良好。
2.懂得尊重
相信一定不会有人说：「我最喜欢主管当众给我难堪」这样的话吧！每个人都希望能够被他人尊重，也希望自己的努力与贡献能够得到赏识。倘若无法学会尊重，永远觉得下属的意见不及自己的好，时常否定团队的努力，又怎能搏得他人的好感与信任呢？
3.果断处理事情
能够即时的给出正确的决策，是身为领导人必须拥有的技能。倘若在做决定时支支吾吾，犹豫不决，只是展现自己不够有自信，那又要如何让别人相信你呢？所以身为领导人，即便你认为某项决定或许执行有点困难，但对结果却是最有利的，还是得果断告诉团队该这麽做，别因为不好意思就把最有利的决策吞回肚里。
4.处事公平
身为领导人，偏心是最大禁忌。凡事都应按照团队规范执行，而且应对团队里的所有人一视同仁。但有时候处事公平或许不是那麽的讨人喜，但仍需谨守这项原则，也比较不会落人口舌。
5.对凡事保有好奇心
对任何事都保有好奇感，并勇於提问，有助於让自己了解更多事，也能知道更多新奇有趣的观点。而对任何一件采开放心态，认真倾听每位团队成员的意见，或许也能让自己更增广见闻，充实自我。
6.保持正直清廉
身为领导人，所做的每件事都须问心无愧，因为你的一言一行，可是有上百双眼睛在看的呢！做你认为对的事就不用躲躲藏藏，也较能建立别人对你的信任哦！
7.懂得提拔他人
好的领导人，会不断给那些优秀的下属表现自我的机会，也懂得开发下属潜能，让他们发现自己更多不同面向的能力，在工作上能尽情发挥自己的专长。透过开发下属潜能，等於替团队创造更多资源，如此一来不是更有利於执行目标吗？
8.适时给予指引
身为领导人，有时候需要放下身段，别老是用上级对下属的态度命令下属。当团队成员遇上困难时，不妨以柔和的语气，从旁给予协助，或是给予指引，相信效果绝对比直接命令还要好。
9.不吝啬分享经验
当团队遇上问题时，与其一味斥责，不如提供自己过去的经验给下属参考，或是利用类似经验分享，让他们去思考其中是否有能够套用到问题上的解决方案。除了能刺激下属思考，也能展现自己经验丰富的那一面，或许会让团队更信服於你。
10.保持谦卑
或许有些人会认为「谦卑就是软弱」，但这两者概念可是天差地远呢！谦卑并不代表要抛弃自我意识，而是能够在面对赞美时不忘提醒自己还要更好，而面对指教时则能够理性分析哪些该谨记於心。其实谦卑的人比任何人都来得有雄心壮志，但他们的的野心并不是针对「自己」，而是会把「团队利益」列为优先考量。
11.善於倾听
优秀的领导人，必须学习倾听他人意见，随时做出适当的调整，才能提升工作效率。当有人对我们的举止做出批判时，先别急着反驳，听听对方怎麽说吧！或许这样的行为真的不妥当，只是你没有想到而已。而一名学者也说：「沟通最重要的其实是倾听的能力，并不是多麽能言善道就能胜出。」透过倾听，才会知道自己该做些什麽，才能帮助团队达成目标。
