1. 别再「不顾一切提高业绩」,应该「在提升业绩的同时不忘谨守本分」
说得明白一些,就是要掌握公司和上司的「期待」,并且顺着他们期待的方向创造成果。假如公司方针是「重视顾客满意度」,则应避免太强硬的推销,利用其他做法拿出成绩。
40 岁以前,或许还可以「不择手段拚业绩」。但如果 40 岁後还不改作风,即使数字好看,也可能拉低自己的评价,被公司视为「不遵守方针的人」。实际上我也见过不少这样的例子。
2. 别再「对不合理忿忿不平」,应该「从小事开始积极处理」
上头订立的目标有时候实在远大得不像话。不过与其罗列出理由抱怨「做不到丶太困难」,倒不如积极看待,告诉自己「至少要达到某个程度」。
「就算整体业绩无法达标,起码要完成陌生开发率的目标数字」「至少可以整顿组织体制,为下一期做准备」等等,拿出至少要完成一项目标的积极态度。即使你最後没有达标,那份精神依然有机会受到正面评价。你做事的态度,其实高层都看在眼里。
3. 别再「撞破部门间的隔阂」,应该「私下与各方交涉」
同一个组织里的不同部门之间,经常有二律背反或抵换(权衡)的矛盾关系,这种关系有时甚至会以「部门对立」的形式浮上台面。
40 岁以前像「半泽直树」那样强行突破部门间厚壁并打下战果的人,或许会受到褒扬。然而 40 岁後还强迫立场相左的对手下跪,只会被视为「不懂得察言观色的人」(而最後半泽在剧中也的确被调职了)。
40 岁後需要的是协调能力。要懂得私下与各部门和上司丶领导协商,圆滑处事。
私下协商听起来好像很偷鸡摸狗,但这其实是一门相当高明的技术。必须综观事情的全貌,分析状况,统合各个部门的意向,引导事情走向最佳结果。这是经营者的必备技能,愈早学会自然愈好。
4. 别再「批评上司」,应该「配合上司的步调」
40 岁後,有些话千万不能说出口。诸如「上头的做法显然有问题」「上司虽然这麽说,但我其实怎麽想」。
「反抗上司的年轻下属」可能会受到众人支持,但 40 後的员工在年轻人眼里已经属於「公司那一边」的人了。如果还继续批评公司或上司,年轻人也只会觉得:「那你怎麽不想办法,搞定那个上司?」
我们难免会碰到合不来的丶无能的上司,甚至人格有问题的上司。不过四十岁以後,还是要学会闭口不谈上司和公司的不好。虽然这是酒席上必然出现的话题,但无论什麽场合下,都应该管好自己的嘴。
除非上司违反法令,不然即使碰到明显不合理的方针,也要想方设法配合对方的步调。
或许有读者会觉得这麽做根本是「缩头乌龟」,可是我实在见过太多人明明能力超群,却因为成天批评公司或上司,最後被踢到其他公司,甚至被开除。有道是「忍一时风平浪静,退一步海阔天空」。
5. 别再「和公司同事保持距离」,应该「充实公司内人脉」
很多优秀又孤芳自赏的人,都很讨厌和公司同事「混在一起」。这种人只愿意花心思拓展外部人脉,还不时吹嘘「自己认识谁谁谁」「那个人在外面多有名」。
公司外的人脉确实重要,但假如年过 40 还没有建立起「公司内人脉」,工作也不会顺利。
能干的 40 後,不仅与所属部门同事间交好,和其他部门的主管与一般员工也有交流,所以碰到事情都能马上找到人商量协调,并顺利解决问题。而忽视公司内人际关系,只注重经营公司外人脉的人,四十岁後便会「遭人白眼」,在公司内被孤立。
前面介绍的 5 种组织技能,也许很多读者觉得「这种做法不好看」。有些主张「不要依赖公司」「提高个人品牌价值」的书籍或讲座,的确会否定这些做法。有人可以因此获得成功没错,但也仅限於极少数能力超群的人。而且实际上,这种人最後大多也是遭到组织放逐。「耍帅後失败」「难看但成功」,你选哪一个?