培养11种领导特质,让你成为讨喜主管!

1.具有组织能力
具备良好的组织能力,才能快速掌握情势,做出正确的决定。当你拥有了组织能力,就会知道什麽事应列为优先处理,哪些又该舍弃,并明确分配任务让下属完成,唯有如此,才能让团队运作良好。

2.懂得尊重
相信一定不会有人说:「我最喜欢主管当众给我难堪」这样的话吧!每个人都希望能够被他人尊重,也希望自己的努力与贡献能够得到赏识。倘若无法学会尊重,永远觉得下属的意见不及自己的好,时常否定团队的努力,又怎能搏得他人的好感与信任呢?

3.果断处理事情
能够即时的给出正确的决策,是身为领导人必须拥有的技能。倘若在做决定时支支吾吾,犹豫不决,只是展现自己不够有自信,那又要如何让别人相信你呢?所以身为领导人,即便你认为某项决定或许执行有点困难,但对结果却是最有利的,还是得果断告诉团队该这麽做,别因为不好意思就把最有利的决策吞回肚里。

4.处事公平
身为领导人,偏心是最大禁忌。凡事都应按照团队规范执行,而且应对团队里的所有人一视同仁。但有时候处事公平或许不是那麽的讨人喜,但仍需谨守这项原则,也比较不会落人口舌。

5.对凡事保有好奇心
对任何事都保有好奇感,并勇於提问,有助於让自己了解更多事,也能知道更多新奇有趣的观点。而对任何一件采开放心态,认真倾听每位团队成员的意见,或许也能让自己更增广见闻,充实自我。

6.保持正直清廉
身为领导人,所做的每件事都须问心无愧,因为你的一言一行,可是有上百双眼睛在看的呢!做你认为对的事就不用躲躲藏藏,也较能建立别人对你的信任哦!

7.懂得提拔他人
好的领导人,会不断给那些优秀的下属表现自我的机会,也懂得开发下属潜能,让他们发现自己更多不同面向的能力,在工作上能尽情发挥自己的专长。透过开发下属潜能,等於替团队创造更多资源,如此一来不是更有利於执行目标吗?

8.适时给予指引
身为领导人,有时候需要放下身段,别老是用上级对下属的态度命令下属。当团队成员遇上困难时,不妨以柔和的语气,从旁给予协助,或是给予指引,相信效果绝对比直接命令还要好。

9.不吝啬分享经验
当团队遇上问题时,与其一味斥责,不如提供自己过去的经验给下属参考,或是利用类似经验分享,让他们去思考其中是否有能够套用到问题上的解决方案。除了能刺激下属思考,也能展现自己经验丰富的那一面,或许会让团队更信服於你。

10.保持谦卑
或许有些人会认为「谦卑就是软弱」,但这两者概念可是天差地远呢!谦卑并不代表要抛弃自我意识,而是能够在面对赞美时不忘提醒自己还要更好,而面对指教时则能够理性分析哪些该谨记於心。其实谦卑的人比任何人都来得有雄心壮志,但他们的的野心并不是针对「自己」,而是会把「团队利益」列为优先考量。

11.善於倾听
优秀的领导人,必须学习倾听他人意见,随时做出适当的调整,才能提升工作效率。当有人对我们的举止做出批判时,先别急着反驳,听听对方怎麽说吧!或许这样的行为真的不妥当,只是你没有想到而已。而一名学者也说:「沟通最重要的其实是倾听的能力,并不是多麽能言善道就能胜出。」透过倾听,才会知道自己该做些什麽,才能帮助团队达成目标。