改变看事情的框架
1.从失败中学习。诺贝尔化学奖得主费林加（Ben Feringa）曾经历经多年的研究失败，从中学习。他的秘诀是：「给自己几个小时或几天的时间沮丧。然後问自己：我能从中学到什麽？我下一步可以做什麽？」从处理不确定与沮丧中，提高韧性。
2.把自己当成故事中的英雄。大家都喜欢故事里的英雄，但是往往忽略了，英雄之所以为英雄，要归功於他在成功之路上遇到的阻碍。因此，不妨想像自己是故事里的主角，唯有克服一次次的考验，才能变得强大。
3. 怀抱感恩的心。与其低头埋怨，不妨看看自己所拥有的一切。棒球传奇人物贾里格（Lou Gehrig）在职业生涯巅峰时，罹患渐冻症。他在告别球场时却向球粉说：「我觉得我是最幸运的人，虽然因病离开球场，但是还是有许多其他目标等着我达成。」
建立习惯，来发展面对不确定的能力
1.开放心胸，考虑各种选项。当我们专注於眼前的状况时，可能会忽略其他可能性。如果可以抽离现况，更宏观地看待问题，原本的难题会变得比较容易处理，不安的情绪也能获得缓解。布兰克（Steve Blank）是矽谷着名的企业家，他在矽谷尚未发展成熟之际，看见了这个地方的潜力，决定辞掉工作，投身矽谷的怀抱，因此有了今日的成就。
2.不是非黑及白，思考各种状况可能发生的机率。当身陷不确定的时候，我们很容易想像，事情只有两种极端的结果。如果能将其他可能状况纳入考量，就会发现，情况并没有想像得这麽糟。例如，疫情发生时，弗尔正在法国上课，当时法国总统宣布可能关闭边界，引起来自各国的学员极大的恐慌。事实上，在考虑了所有可能，并思考发生的机率後就会发现，边境立即关闭的可能性极低，让人不再那麽焦虑。
3.记得未来永远有机会存在。困难很容易击垮人们的信心，让人怀疑事情是否有好转的可能性。集中营的幸存者弗兰克（Viktor Frankl）曾说：「人身上的每样东西都可能被剥夺，除了这一项：我们的自由意志。你可以选择用什麽态度看待身处的环境，选择下一步该怎麽走。」
坚强不是一种天赋，而是一种选择。面对未知，重要的不是如何避免失败，而是如何在失败後，仍保有重新开始的韧性。
