让你成为大家都想合作夥伴的5个说话方法!

1. 减少使用第一人称
有没有注意过选举大会时候选人的口号或演说?他们讲到自己时,不会用「我」,而是用很多「我们」,这是为了要拉近与民众的距离,让他们觉得自己与候选人为一体。同理,当你在与团队沟通时,尽量少用「我」来表达意见,改用「我们」来强调整个团队,效果会不一样喔。

2. 修饰否定词
如果直接说「我不认为…」丶「我无法…」丶「我不同意…」等否定字眼,会显得很针对,而且直接的拒绝或否定会让人觉得不合群,当你的团队决定晚上要开会,而你因为个人因素无法出席时,不要只说你无法到,在表达歉意後,问问看大家有没有需要帮忙的地方,或是主动与负责人另约时间补齐进度,这样才能显示出你有重视这个团队。

3. 强调一致的目标
如果团队碰到问题了,可以提醒大家共同的目标,在制定计划时也随时提醒大家朝同个方向思考,例如「这个计画需要考量到每个人」丶「大家一起来想想解决办法吧!」当大家都在同一艘船上,团队氛围自然会和谐一致。

4. 鼓励大家提出不同看法
一个好的讨论不能只有单一面向,最好大家都能提出意见,让不同角度的看法碰撞出最好的结果,如果有人不主动发言,你可以引导他说出想法,例如「XX,我知道你之前有这方面的经验,你觉得我们目前的决定如何?」只要你让大家知道你真心希望听取每个人的意见,大家就会渐渐放开拘束了。

5. 让大家知道你有认真在乎每个人
在开会的一开始,你可以先问大家近况,或是有没有碰到什麽问题,在讨论过程中,你可以适时给予鼓励,例如「我觉得你的想法很好」丶「的确,我们可以试试你的做法」等,这些都能让说话者觉得被尊重及认同,大家也会更乐於开口参与讨论。