领导的特质就在於心的领导!

领导的特质就在於心的领导（HEART）：

渴求智慧（Hunger for wisdom）
期待最好的结果（Expect the best）
承担责任（Accept responsibility）
以勇气回应（Respond with courage）
先为别人着想（Think others first）

并且，领导特质是可以培养与建立的，你不需要任何头衔就可以开始领导。