1.养成闭环思维
什麽是闭环思维呢？闭环思维不是指封闭思维，而是指从任务的发起到结束，要能够成为一个封闭的结构。举例来说，你的老板丢了一个任务给你，你要能够在有效时间之内回馈给你的老板，让他能够掌握进度，他收到之後可能就不再下达指令（任务结束），也可能再进一步指派任务给你（发起新任务）。
虽然听起来看似简单，但我们可以发现生活中很多人是做不到的。在职场上，我们要养成闭环思维，而不是一件丢到你身上，你就忘了回报，以为不重要，或是觉得没有回报的必要。
如果能够凡事都养成闭环思维的能力，这样的人给我们的感觉就是：这人靠谱！你丢东西给他，你知道不会一去不回，碰到问题，他也能够回来跟你讨论。
简单的说，拥有闭环思维能力的人，无论是当同事或是员工，总是能够给人靠得住跟负责任的印象。
2.对於负起责任要执着
怎样才叫做负责任？《成功，从聚焦一件事开始》的作者提到，负责任，就是当一件不如意的事情发生之後，假如你选择扛起责任，你会经历以下的循环：
1.了解现实
当某件事发生的时候，第一时间就要了解：「发生了什麽事？」而不是躲避。
2.承认现实
在了解现实之後，许多人不是不承认，就是逃避。真正负责任的态度则是抱持着：「情况就是这样了。」你了解事情发生就是发生了，接下来，你要对他负起责任。
3.负起责任
一个真正的领导者，会把事情的成败扛在自己身上，而不会推托给他人。负责任的态度就是这样：「如果是这样，那我来处理！」
4.解决它
当某件不如意的事情发生後，问问自己：「我能做什麽？」这问题，会带领你去找答案。
5.面对它
了解自己可以做些什麽之後，剩下的就是去把事情做对，也就是要有这样的心态：「来做点事情吧！」
要成为一个靠谱的人，你就必须是一个能负责任的人。
3.不轻易承诺，承诺了就必定做到
真正靠谱的人，是一件事你丢给他，他不会无消无息。假如他做不到，或因为其他因素，无法做这件事，他不会答应你。假如他答应你了，他就会做到，因为这跟他的名誉有关，他不会让自己背负起一个不信守承诺的罪。
想要给人靠谱的感觉，要点就是：「别轻易承诺别人，承诺了，就一定要做到。」
