一丶注重大目标而非小程序
在大部分状况下，要当一个好的主管，首先要招募人才并让他们独立行事。如果只是一味地想要掌握每个小程序，规定部属只能依照固定程序行事，反而会让他们无法好好发挥，影响工作品质，严重甚至可能减少团队中的信任感，相反地，从招募部属时就谨慎挑选员工的能力与品质，之後依照每位部属的特性放手授权，如此一来，主管可以花更多时间处理主要问题，其馀疑难杂症则交给部属处理，做好有效分工，主管才能获得员工信任与敬重。
二丶花心思强化团队运作
每日繁杂的工作令人身心俱疲，导致许多主管只在发生问题时才与部属交谈，但正因为工作燃烧精力，在职场中适时的赞美能让团队走得更久，同时，在团体中适时表扬优秀的夥伴，也能帮助部属间互相学习激励。
根据美国哈佛大学的研究显示：主管对部属正面赞美与负面评论的比例，可以是影响团队运作能否强化的关键，最能持续向前迈进的团队，赞美与评论的比例是6:1。这样的比率并非要主管动不动就夸奖部属，而是藉由主管花更多心思去观察部属，从中给予肯定与认同而来。
三丶了解每项工作的份量
主管应了解每个部属的能力以及每份工作的份量。部属最害怕的情况，莫过於主管交付一件部属完全不了解的工作内容，却只收到目标与死线，主管有更多事物要繁忙，不一定会知道每项工作的细节，但在平日工作时，确实掌握每份工作与团队中部属的能力，分配工作时才能让交代事项事半功倍。
四丶鼓励建设性地讨论
会议最忌讳浪费时间与扼杀效率，开会时，尽可能鼓励部属们发表言论丶说出自己的想法，与其提点出已经出现的问题让部属自己解决，直接与部属互相讨论丶脑力激荡出答案，非但可以增进彼此的思考能力，更能激发团队创新的可能。
五丶适时增添工作乐趣
每个人一天当中，投入最多心思与时间的地方就是工作，如果团队中成员无法在工作中彼此产生连结，工作时也无法投入其中，不久便会离开这个令他提不起劲的团体。
领导人最美妙的地方在於掌控团队的气氛，主管能够决定员工每天上班的情绪，因此，别担心跳出「主管模式」，适时地缓和团队气氛，在某些情况下，适时讲些冷笑话也不为过，培养主管的亲和力，才能为每日工作增添乐趣，得到员工的心。
