这有三个原因。
不该得罪的原因一：对人友善是基本
第一个原因很简单，就是其实无论你在哪个位阶，对所有人友善都是基本的做人态度。就算你今天是公司大老板，也不表示你该对任何人颐指气使，更何况你还不是 … 所以无论她是你的部属，或只是位阶低於你，其实你都该对人客气与礼貌。
不该得罪的原因二：向上管理不单单只是盯着老板
总机丶柜台丶送文件的丶或是小秘书们，其实是公司里头掌握最多八卦的一群人。他们知道谁收了什麽东西丶谁来拜访了谁丶谁参加了什麽会议丶老板叫了谁去办公室丶进去多久丶出来时两人是笑笑的还是脸色很难看丶某人离开老板办公室後，老板又找了谁进去丶老板最近有什麽客人来拜访丶哪些资料老板最近极端重视丶哪个档案夹拿进老板办公室後他根本看都没看丶老板最近是否突然在研究公司组织图丶老板有没有孜孜念念的挂心着哪个专案。
很多人以为向上管理，就是把关注重心唯一的放在老板身上：眼里只有老板，把老板的每句话都拿出来反覆咀嚼，把老板的细小行为都放大思考。至於对其他人就不理不睬，甚至任意得罪。但办公室政治关键是「掌握整体的讯息」。因为老板的很多真心本意，其实不会轻易在你面前揭露。你想得知，反而得仰赖「间接证据」来掌握。而这些你以为可以轻视的小女生们，手上掌握的资料往往比老板跟你说话时的眼神或是语调重要多了。
既然掌握了这讯息，工作的优先顺序也就很清楚了。虽然我手上还有一些别的工作，但既然这事情恐怕很快会变成大家关注的重点，很显然我该优先做点甚麽。
但其实不是我聪明丶也不是我厉害，单纯只是因为人际关系融洽所掌握的情报力而已。
不该得罪的原因三：还有个暗黑的理由 …
此外，不要乱得罪人，其实还有一个比较黑暗的理由，就是小女生们，其实反而是最容易跑到你头上的人！
一样是我第一份工作的经验分享给大家。我当时工作的公司，所有主管都是荷兰跟德国过来的人。其中很多主管都是单身丶加上只身在台湾很寂寞，工作一久自然就有恋情发生。所以当时公司中，有超多助理跟秘书後来是嫁去了欧洲。那段时期，是我这辈子看过最多小秘书後来变成主管夫人的一段工作经历。
大人的哲学，就是怎麽样都不要让自己将来会陷入为难的境地 – 所以最好的做法，就是对所有人都友善，而不要以为自己有些资历就能以此作威作福 。
总结
职场中人际关系经营的重点，在於不该只想讨好一两个人。你固然要向上管理，要了解老板在想什麽，但向上管理的重点其实不完全只在老板一人身上。而是所有能掌握的资讯你其实都该掌握。
所以，你应该建立全面的人际关系。你虽然不需要跟每个人都变成好朋友，但最少你该对所有见到的人都保持友善。无论他是主管丶他是厂商丶他是平行的同仁丶他是下属丶甚至是跟你毫无关联的警卫或是打扫阿姨。
因为你永远不知道，未来会发生甚麽事；也永远不知道谁无意分享的一两句话，能对你未来产生多大的助益。
