NG 1. 只谈论自己的事
受欢迎的人和不受欢迎的人最大区别，在於是不是只谈论自己，还是大家都能享受的话题。
阿隅和美表示，容易自说自话丶乐在其中的人，不少都拥有出色口才，而且容易自以为很受欢迎；但听者未必对那个话题有兴趣，如果不顾及对方感受，跟「疲劳轰炸」其实没有两样。
阿隅和美建议，将主词从「我」改为「你」是受欢迎的诀窍之一。比如「我有很多深色衣服，你呢？」像这样把球丢给对方，展现对对方的兴趣，并且用心聆听对方。
NG 2. 以他人失败故事为话题
习惯以他人失败故事作为拉近与同事距离的说话方式，也得特别留意。
例如，吃饭时跟其他同事提到「昨天○○（年轻後辈）在客户那里搞砸了，」这位後辈同意的话还好，假设他本人是被迫分享失败故事，甚至成为同事之间的笑柄，就会让人感到不愉快。
换作是年长前辈分享自己的失败故事，相对比较能获得同事的好感。只不过，阿隅和美提醒，过度自我吐露有时也会让气氛很尴尬，要好好拿捏分寸。
阿隅和美举例，有位公司高层在与新职员的交流会上，提到自家「孩子独立後，夫妻俩变得无话可说，」试图想炒热气氛，没想到适得其反，现场一片静默，新员工面露尴尬丶不知道该笑还是不该笑，无法引起共鸣。
NG 3. 过度自嘲年龄
阿隅和美曾遇到年轻员工向她小小抱怨，有前辈习惯自嘲年纪，经常说「我已经这麽老了」丶「我这样一个阿姨」等等，每当前辈一这样说，年轻员工就不得不回应，「才不是这样呢」丶「您还很年轻呢」。一开始或许没什麽，但久了可能会让人感到厌烦，觉得「又来了」！
阿隅和美建议，要试着放下对於年龄差异的在乎，也不需过度自嘲，才能和职场同事愉快相处。
NG 4. 一直抱怨丶不断否定
没人受得了每次一碰到就一直抱怨丶传递负面情绪的人。
不管是在工作上无法获得认可，或需求未被满足而累积压力，抱怨过多都会让周遭的人想远离，最後可能导致自己失去存在感。如果真的不吐不快，不妨找公司以外的朋友或家人陪伴倾听。
另外，也有人习惯「否定」对方，经常使用「但是……」作为接话开头，即使没有恶意，对方可能会因为发言被否定而感到丧气。
NG 5. 爱讲八卦丶说坏话
职场上，无论年轻员工还是年长员工，一旦被贴上「爱讲八卦」的标签，可能会失去周遭的信任，绝对要适可而止。
八卦可谈与不可谈的标准，可以从当事人的反应来判断，如果说出来会让当事人不愉快，那就应该停止谈论。
同样地，「喜欢说坏话」的人也会被讨厌。阿隅和美表示，说坏话的人可能是想制造共同敌人以增强群体凝聚力，或者想要在心理上站在比对方更优越的位置。但无论原因为何，听到别人说坏话都会让人感到不悦。
NG 6. 使用傲慢语气
要留意自己是否常常无意识地以高姿态丶傲慢的方式说话，像是惊讶地质问对方，「你居然不知道这个？」
年长员工虽然吃过的盐比较多丶走过的路比较长，仍要避免一副「了然一切」的样子，最好以「请教」的角色来沟通，比如「原来如此，你再多说一点」，比较容易与年轻後辈建立友好关系。
