第一原则:不要谈论令人不愉快的话题
饭局中最大的忌讳是,当你想谈成一桩生意时,却无意中说起了让人不愉快的话题。只要是在用餐的时间,我们都应该避免这种情况的出现。
一场成功的饭局应该聊些什麽话题呢?比如喝饮料时,可以聊高尔夫丶天气之类轻松的事情。等到主菜上桌,开怀畅饮时,聊天内容就可以言之有物,可以谈论一些美食丶艺术丶时事及无伤大雅的热门话题。也就是说,要喝得开心,事情才有谈的机会,否则你让对方心中有气,处在不理智当中,这时谈生意,一定会碰钉子的。
第二原则:要适时把握机会
饭局最怕的就是把大家找来聚在一块儿,却无话可说丶无事可做,徒然浪费大家的时间,又或是把宝贵时间都耗费在无谓的话题之上。聪明的人在饭局上的时间不会白花,但这需要果断地见缝插针,在适当的时机切入正题。每一分钟都在为正事铺路。
第三原则:高效率地利用每一次饭局
饭局究竟有多重要?一位曾任微软公司的销售部门经理谈到自己的经验时,说他在做每周的工作计画时,总是先确定要和哪些关系人碰面,然後每个礼拜安排四次早餐丶四次午餐和两次晚餐来和他们聚餐。在这份计画中,他们可能是客户丶朋友丶或是某些有影响力的人,也有可能是潜在客户或其他人。
乍看起来,饭局浪费了他很多时间,但其实这是一种颇有效率的行销方式。假设你每年有七百次的机会,和一些可以为你生活带来正面效果的人一起吃饭,结束之後,即能在正式会议上立刻有腹案,可想见在个人和事业两方面,一定会变得更有效率。
这是极为简单却非常有效的方式,毕竟,自己吃饭也需花时间。所以,两相结合,就把每一次吃饭时间都做了利用。另外,在饭局上,通常情绪比较好,更容易结交深厚的友谊。平时,拜访十位客户需要花更久的时间,但若是运用饭局来拜访客户,在还没展开正式工作之前,就已经先跟客户建立关系了。像这样的饭局机会,不但可以加强与客户现有的关系,甚至能得到很有价值的回报。
第四原则:不要硬性推销
饭局上,谈话一定要有弹性,不要硬性推销,否则很容易把对方吓跑。切记不可太过於躁进,好像恨不得一秒钟之内就能达到目的。要知道,重要的不是你做了什麽,而是对方对於这种方式是否接受。
最好的方式是不急着谈工作。古语说得好:「吃人嘴软,拿人手短。」只要对方答应和你吃顿饭丶并且相谈甚欢,下次当你找他合作或帮忙时,一般而言,大多不太好意思拒你於千里之外;除非他早就打定主意只想敲你一顿饭,却什麽力气都不想出。
第五原则:多为对方着想
这是一个非常基本的道理,宁可多谈可以为对方带来什麽好处,提供什麽样优质的服务,而不是「我要怎麽样」。多想「你需要什麽」,而不是「我想要什麽」。