陆奇:有四个基本的浪潮在影响产业的趋势|腾讯文章

在美国西雅图和中国上海,记者两度与陆奇进行了深入接触,作为微软全球执行副总裁、应用和服务工程部负责人,陆奇现在管理着微软最重要的四大部门之一,直接负责Office、Bing、Skype及在线广告等多项业务的发展。用微软其他员工的话说,陆奇就是那个在微软拥有最大权势的华人。

 在来到微软之前,陆奇在IBM研究实验室工作过,还曾在雅虎工作了漫长的10年,但研究方向一直在互联网领域,他把这一功劳归于卡耐基梅龙的校友李开复,在快毕业时,李开复曾建议其一定要选西海岸的技术类的和IT类的硅谷公司,而他最终选择了IBM研究实验室,切入网络研究。

在雅虎期间,陆奇从一名普通的工程师一路晋升,最终领导了一个由3000名工程师组成的团队,并成为硅谷知名的搜索引擎专家,无论是LinkedInCEO杰夫·维纳还是谷歌搜索工程副总裁尤迪·曼伯尔都曾多次表达对他的敬意。

离开雅虎后,鲍尔默通过沈向洋(微软副总裁)向陆奇抛去了橄榄枝,鲍尔默的理由很简单:Web服务等部门的领导人必须要从有技术背景的人当中产生。在圣何塞,陆奇和鲍尔默在酒店里谈了6个小时后获得了工作邀约。对于那场谈话,陆奇只简略的称聊到了人生、孩子、战略、商业。

在微软,陆奇从搜索引擎业务起步,一路顺风顺水,在去年鲍尔默主导的微软架构大调整里,陆奇继续掌管了微软的四大部门之一,这意味着他不仅在搜索,还将在诸多在线业务上向互联网公司发起冲击,他是如何看待TMT领域的商业趋势和诸多变革的?腾讯科技总结了他部分精彩观点:TMT领域将现四大趋势

陆奇认为,有四个基本的浪潮在影响产业的趋势。

第一个是云计算。

在计算机行业,在IT行业我们最早用的是大型机,几十年之后我们有了客户端的服务器,有了在机房里面用的个人电脑,现在则是从客户端服务器转向云服务器的一个初级阶段,所以这是一个巨大的变革。

他认为,尤其在中国有一个特别的机会来进行改革,中国不用固守在西方世界客户端的历史遗留,是一个全新的、能够直接步入云时代的机会,这是第一个最重要的趋势。

第二个趋势是移动。

今天的产品更重要的一个目的是实现互联互通,现在有很多的设备,而且他们都是能够让你的生活更加的互联,包括你的手表和你用的平板电脑、手机,在家里、汽车里用的设备,所以设备有非常多。人跟机器之间的关系交互也在发生变化,移动领域我们认为也是非常重要的趋势。

第三个趋势是社交沟通。

在社交领域进行沟通的一个主要的媒介就是端到端。过去更多是电子邮件,现在则是电子邮件、语音、视频,而且都是实时的通讯。在更多的设备上进行互联。未来你可以知道你打电话的对方是谁,你知道在哪一个时间点,在什么位置跟你的客户去会面。所以任何一个在发生通讯的时点上,我们看到他的数据量以及它的信息容量都比过去要大的非常多。

第四个趋势则是机器学习和大数据。

在短期之内可能只是奠定基础,但是在长期能够有一个变革型的发展趋势。任何的一种结构或者说是任何一种人的行为模式,机器都是能够来学习的。它能够来发现来学习,他们可以用一些新的技术使得电子数据的一些识别和学习记录成本更低。而且海量的数据可以让这样的学习过程更加的智能化。

有很多的公司,他们为什么做的很好,是因为他们能够把数据分析做的很好。这些公司会告诉你,他们不会只是卖设备给你,不会只是追求利润上的盈亏平衡。他们想通过数据来了解你的健康趋势。

他坚定地认为,中国的创新也能够在这个过程中扮演非常重要的角色,来推动这四个趋势的发展,同时在这个过程中也受益。微软和中国有很好的合作,在这个过程中既引领这四个趋势,同时又从这四个过程中获得双赢。与微信学习中国策略

中国一直会作为微软非常重要的市场,当然不仅仅是因为中国市场的容量、体量非常的大,另外我们把中国也看作是产品和服务创新以及推向未来的一个非常重要的基地。所以在高层面上,我们认为中国对于微软来说,是有非常重要的战略意义的。它是我们微软以及我的这个集团非常重要的一个战略重点。

如果你关注中国市场的话,可以看到市场上有一个非常活跃的应用,叫做微信,每个人都在用微信。很多人要把服务提供到微信上去,这对陆奇启发很大。微信代表了整个移动互联网,或者移动的生态链,是这些企业用来开展他们业务的平台。

美国有一个公司叫WhatsApp,它被收购了,收购价是190亿美元,但是WhatsApp它的应用也没有达到微信的水平。在美国实际上你是没有看到同样的现象,因为美国人可能会用不同的终端设备,包括平板电脑、手机或PC,但是在中国我们看到有一些大的企业,大的一些消费群,他们是完全依托微信这样的平台来生存。

所以对于微软来说,中国是一个非常重要的市场,这是一方面。另外一方面中国也是可以来作为我们发明未来下一代产品的好地方。现在中国每个人都有一部手机,我觉得中国越过之前的传统架构,直接进入云和移动时代。我们需要在这个过程中,能够利用好这样的转型,这也是为什么我们把中国看作是我们微软整个集团以及我所带领的集团非常重要的一个目标市场。从为苹果Siri提供服务到推出Cortana

在旧金山召开的微软Build2014上,微软发布了基于Windows Phone8.1的个人助理——Cortana,它基于必应技术,自从今年3月初亮相之后,外界就开始频繁拿Cortana与苹果Siri、GoogleNow做对比,但陆奇认为,Cortana故事更大。

他表示Cortana是微软一个配套体系解决方案的一部分。这是针对云服务和大数据推出的一个服务,我们希望在这个过程中能够收集到更多的数据,接触到更多的数据,从而能够开发出更智能的解决方案,必应引擎是它的后端,使微软这个服务能够更加的高效。

在这个过程中,我们在一些语音还有其他的技术领域也是投入了很多,比如Xbox One和Xbox360。一年之内我们就融入很多新的功能,大家可能也没有完全注意到,Bing(必应)实际上为苹果Siri语音助手提供后台技术支持。我们帮助他们来解答一些用户提出的搜索请求。

苹果的长处在于设计端到端的服务体验,但是他们没有太强的技术实力,所以需要别人的帮助。当然随着时间的推移,他们也了解到Siri的智能性,自己做的是没办法提高的,必须要有非常海量的,而且非常稳健的基础架构来帮你做人机方面的学习。

微软跟苹果在不断地合作壮大这样的业务,因为这个网络做的越大,你就能够获得更多的数据,通过这些数据分析,你能够把这个服务做的更加智能。另外必应也会来解答一些平台转移过来的用户查询问题,比如说亚马逊的Kindle,我们在这一块也做了很多的研发。

Cortana在工作和生活两方面都将会是非常好的助手。因为微软在数字工作方面加入了更多的信息,我们有Office,我们有很多以一种非常独特的方式来服务我们用户的产品。可以想象,在未来Cortana将会非常智能。

你可以问它,上一个我见的客户是谁,我上个月在上海见的这个客户是谁,能不能重新改一下我在12点半跟某个公司首席营销官的会面,这样的体验只是微软能够独特来提供的服务,所以这是我们的差异性所在。不和谷歌正面竞争

陆奇认为,微软从一开始并不是说要跟谷歌正面地进行竞争,微软更大的一个目标是要打造下一代的技术。而下一代的技术是独有微软能够向消费者提供的。从一开始着力点就是来找这种横向能力的结合,来实现所谓的数字生活,数字工作。

因为微软有一些独特的优势,比如办公软件和通讯,他们不仅适用于专业企业环境,也希望能够贯穿于工作和生活整个过程。希望我们的产品能够以这种方式投向市场。

微软认为在接下来的几年中,还会做更多的事情,还会在搜索引擎方面来做一些部署,但是微软的工作重心更多会转向刚才讲到的数字生活和数字办公。另外也会更多地利用数字平台,必应的技术是可以给微软以及给我们的商业伙伴带来很多的价值。

陆奇也希望必应能够成为非常强大的生态体系,就像谷歌的搜索引擎平台。微软开放了必应的API,希望能够让开发人员更好地利用微软已经开发出来的内容,来打造更加卓越的服务。如果他们能够接触到我们服务设计的一些理念,那他们就能够更好地开发配套服务提升整个产品的效果。这是与开发者社区共赢的项目。

与谷歌相比,微软还有一个非常重要的一个优势——因为谷歌它的系统是封闭式的,微软的设计是开放式的。