特别是我们处在这样的时代里:「不少公司说,『员工是我们最宝贵的资源』,但是当华尔街希望削减开支时,这些『最宝贵的资源』忽然就变成了『最可替代(抛弃)的资源』。」这段话出自 LinkedIn 共同创办人 Reid Hoffman 合着的《联盟世代》(The Alliance)。
媒体经常将矽谷的成功归因於四星级餐点丶撞球台或优渥股票,但是这就「好比将法拉利的强劲动力,归功於它鲜红色的油漆一样。矽谷的真正秘密在於它的『以人为本』。」
因为以人为本,所以Google工程师们「清楚了解公司的优先要务;知道他们可以自由地尝试解决阻碍成功的任何大问题;知道如果他们失败了,没人会责骂或惩罚他们;要是他们成功了,也不会有人嫉妒他们。」
人力资源顾问公司Aon Hewitt研究发现,投入度高的员工会有3种行为:乐於宣传公司优点(say)丶乐意留在组织(stay),愿意为组织全力以赴丶甚至付出额外心力(strive)。
你想要这样的员工吗?从今天起,调整心态,向 Google 与重视企业文化的组织学习:「不是 Google 的文化把这5名工程师变成利用周末解决问题丶改变公司事业的忍者,而是公司的文化吸引这些忍者加入。」也像理财软体公司 Intuit 执行长 Brad Smith 所说,「领导者的任务不是培养能人,而是认识到人们已有的才华,然後创造出让其产生和生长的环境。」