主管应该在日常工作里多多展现这 5 个行为，展现坚定信念丶让部属认定「这就是值得跟随的主管」！
1. 肩膀强而有力，面对挑战也不随便改变方向
任谁都希望跟到一个有肩膀的老板，尤其是当经营环境更为坚困的现在，员工期待的领导者，是能够下决心丶做判断，并依循团队成员的优缺点指挥调度，达成绩效的人。
有许多老板误以为，有肩膀的意思是指透过权力控制员工丶凸显霸气，以高压的方式促使员工跟随到底。但真正有实力的领导者，能够藉由一次次的突破难关丶展现坚持的勇气，让员工打从心里的服气，愿意信任和追随。
2. 被情绪干扰，就别急着下决策
具有决策能力的老板，能够理性判断每个决定瞬间，不受到外界声音以及情绪的影响，做出最佳的选择。
这不是说他完全没有情绪，而是懂得等到「最佳状态」才下判断。思考一下，每当你面对紧张的时刻，是不是不容易做出正确的选择？也不太能理性的思考？相反的，如果是在毫无压力的状态下时，是不是都能马上做出正确决定？
厉害的老板会视情况帮自己纾压，快速回到良好的身心状态。就连贾伯斯都曾说，当他感到压力大时，就会出门散散步，使自己放松找出问题解决方式。
3. 状况再糟糕，都要指出一道曙光
一位有能力的领导者，不论遇到多艰难的困境丶多困顿的危机，都能处变不惊，时时刻刻维持乐观想法。而如此正面的能量，非常具有感染力和影响力。
即使事情超出预期丶困难重重，他们也相信自己一定会有办法解决这样的挑战，找出问题本身，针对问题核心做分析判断。这种正面的态度去面对，便可以使员工看见未来的希望，带领大家走过低潮。
4. 绝不「光说不练」，还会亲身示范丶做出榜样
很多老板都以为只要说明，员工就会理解自己的最在乎的事情。但一位好的领导者，是会亲自示范并以行动代替说明，让员工了解自己的要求，清楚知道自己的想法以及作法。所以老板们，开始实际行动告诉你的员工该如何表现吧！
5. 员工犯了错，会挺身而出扛下责任
一位好的领导者，会将员工视为自己的儿女。尽力保护好自己的员工，愿意扛下员工的一切。而赢得员工的信任，是一位好领导者基本的条件，当员工不敢跟老板说出自己的想法时，这样的团队，必会走向失败。
