真正要激发员工的热情,就要让员工热爱他们的工作。但怎麽样才能让员工爱他们的工作,对工作有热情呢?说真的,这真的也没有那麽难,基本上,只要做到以下几点,就很容易可以让公司的员工有热情。
1. 把员工放在正确的位置上
有些事情比钱还重要,把员工放在正确的位置上就是这样的事。什麽叫做把员工放在正确位置呢?就是让员工的工作内容,符合他的专业发为与个人特质。
很多员工为什麽对工作没有热情呢?因为他的工作内容,都不是他喜欢做的事情,长期下来,自然对工作失去热情。把人放在正确的位置上,是激发员工热情的最根本功课。硬要叫一只狮子去吃草,然後还期待狮子很开心,这根本就是缘木求鱼。
2. 合理的薪资待遇
公司的老板,想要节省开销,用最低成本经营公司是很合理的一件事。问题是,钱不是盲目的花越少越好。钱省下来,是要花在刀口上的。而员工的薪资待遇,就是那个刀口。如果你期待员工能够长期领低於业界该职位的平均薪资,然後还很热情,那你大概需要去看一下脑科医生。
要激发员工热情,就要让他们感受到公司对他们是真的很好。薪资待遇通常是那个最重要的参考指标。很多公司的老板或者是人资部门,很喜欢把一个月薪值得 55K 的人压到只给 50K,然後为此得意洋洋。实际上,这样的做法是在毁灭公司,而不是在帮助公司。
3. 看得见的升迁机会
除了少数的员工以外,绝大多数的员工都会想要在公司里面逐步往上爬。问题是,如果他觉得这间公司他十年内都没办法当上主管的话,自然而然他就会往外看。
而当一个员工常常往外看的时候,他对於现在的这份工作,就会失去归属感。毕竟如果一个人整天都在想说要跳槽去哪边比较好的话,怎麽可能对现在的工作会有热情呢?
一个好的老板,要让公司内的升迁管道是畅通的,让员工知道,如果他们真的表现优异杰出,他们在这公司不会被埋没。千万不要空降个皇亲国戚直接坐在公司主管的位置上,这是打击员工士气的最佳方式。
4. 即时且明确的奖励机制
着名的心理学实验巴夫洛夫的狗,告诉我们制约机制的重要性。只要员工做得好,就会得到好的奖励,这样做久了,员工就会被制约,会不断的把事情做好。如果你想要员工有热情,那只要在员工很有热情的时候,即时的奖励与回馈他,这样久了之後,员工绝对都会很有热情的。
但切记一点,这种奖励机制一定要够即时,因为如果不够即时的话,员工的潜意识无法把做得好跟得到奖励这两件事联结起来。效益最差的奖励方式,就是把员工做得好的奖励,通通累积起来在年终奖金一次发放。这样的奖励机制,对於鼓励员工行为的制约效果无疑是最差的。
如果说看得到的升迁机制是为了给员工长期的奋斗理由,那奖励机制就是要给员工短期内的明确正面回馈。
说真的,只要能够做到以上四点,要让员工有热情根本是很简单的事。当员工觉得 「这间公司值得待下来,现在的工作内容我很喜欢也适合我,薪资待遇在同业中也很不错,而且公司未来发展前景看好,而只要我有好表现就会有明确的奖励」的时候,又怎麽可能没有热情呢?
然而,很不幸的,多数的公司老板却都做不到这四点。当老板心中的正确经营方式是能够把薪资压多低就压多低的时候,又怎麽能够期待员工有热情呢?