一个非常能干的工作者，升上主管之後，一切都变了，他几乎一件事情都完成不了。每天忙得团团转，随时都在救火，但通常还是来不及，悲剧不断的发生。我仔细观察，他到底发生了什麽事？
首先，我发现他工作娴熟俐落，因此看所有部属的工作都不顺眼，常常事情做一半，就打断部属的工作，甚至自己拿回来做。其次，他不放心任何人，随时盯着每一件工作，因此他几乎是掌握部门内每一个工作的细节。第三，他是单向的面对所有的部属，每一个人都向他汇报，整个团队几乎没有横向沟通，他变成部门内的核心，也变成瓶颈。
我知道他犯了一个新主管最常见的毛病，叫「单干户主管」，有人手却不会用，有团队却是一盘散沙，自己忙得像无头苍蝇，凡事亲力亲为，但什麽事也完成不了！「单干户主管」通常是能干的工作者升任主管之後的不适应症。能自我调整的人，大概需要几个月来克服；但也有人永远克服不了，成为失败的主管，最後只好退回工作者的角色。
运用团队丶建立团队，是一个成功主管最关键的能力。要摆脱「单干户主管」的毛病，也就是要认知核心团队的重要，并有效地运用所有部属的能力，并让他们协调合作，朝同一个方向迈进。 建立核心团队的第一步是分工。如果你带的是5个人以下的小团队，每一个人都是你的核心团队，因为团队小，你的两眼所及，就可以掌握一切。
因此，把所有的工作，按能力丶按工作类型，分配给每一个人，让他们各有所司，而主管自己只负责协调沟通。这时主管要切记，绝不可轻易自己动手做，就算他们做得不好，也是用「事前要求丶事中监督丶事後检讨」的方法，让部属学习丶调整丶进步，只有每一个部属称职丶能干，整个团队才会有战力。如果整个团队超过5个人以上，那就要在整个团队中，再建立核心团队，通常核心团队是整个团队的三分之一左右。
以二丶三十人的部门为例，核心团队的数目大约在5～10人，这其中会包括部门中功能别的小组长，以及各专业分工中能力最强的工作者。
整个团队的运作就是由主管本身，再加上功能别小组长，以及最熟练的工作者组成。由这个三分之一左右的团队成员，再带动另外三分之二的工作者，形成一个有效率的运作组织。
所有的工作及任务，全部透过核心团队的运作完成，这时候主管就不是「单干户」，任何状况发生，随时都会有和你同心协力的核心成员协助你解决。
当核心团队形成之後，整个组织的稳定也就确立。因为任何非核心成员的异动，都会有核心成员去管理，而主管只要确保核心团队的稳定就好。
