5种不及格的PM特质,能力再好都没用!

Image1.永远只讲理论或书上写的解答,没有自己的见解
这种PM大多是经验不足的,例如我问:你怎麽预估时程,有些人就拿PMBOK中的几个方法论来回答我,我接着问如果出现delay如何调整,他可能还是拿PMBOK中的资源抚平与缩程赶工等方法来回答,这种PM要不就是太死板,要不就是经验不足。

2.看看他面对问题时的第一个举动
我会问几个他如何去「定位问题」,如果一个PM连把问题精准的抓出都没本事,那很难期待他面对问题时能做对决定,也可以说他在做决定时容易草率。

如果已经定位好问题,那看他处理问题的态度,如果他可以轻易接受别人对自己说NO,而不会积极争取资源与时程,那反应出来的可能是他对案子能否顺利结案展现的态度不够积极。

最後看他如何回报这个问题,如果他是能一肩扛起责任来面对Sponsor,那就没问题,但如果他想的是追究团队成员的责任,那就不OK了。

3.永远只会说YES的PM
原则上勇於接受挑战或各种要求是个很不错的态度,但当PM必须要有勇於说NO的勇气,对不合理的时程,不合理的需求,让人不舒服的沟通方式,你必须要有不一样的态度,不能只懂得说YES。

4.不敢面对挑战性问题的PM
例如我问:「现在有个专案,我要删减一半人力,但时程不能delay,你是PM,你如何确保专案能顺利完成?」,如果对方觉得我在刁难或直接跟我说这不合理,那代表他过去不曾面对过类似的要求,如果对方尝试跟我协商,让我了解困难点并希望我能谅解,那还算不错;如果对方进一步站在Sponsor角度跟我谈这个问题,那我会觉得这个PM更加到位。

5.擅长找藉口多於找方法的PM
有些PM在面试时当我问到某个问题时,他告诉我本来他有准备那份资料,但因诸多原因所以没有带来,或者当我问到某个专案问题时,我直接挑明这是PM责任时,他会找一堆理由来跟我说这不是她的问题而是他人的问题,这种擅长找外部归因的PM也是一种地雷。

以上的问题可以帮助我避开极为不称职的PM,不管他得能力或者工作资历如何,如果具备以上特性其二,那我也只能跟他说抱歉了。