发年终奖金前,主管该做的5件事!

第一,必须先确认年终奖金的类型
上述企业 CEO 所提到情况,指的是年终奖金,而非固定薪资。

年终奖金如果属於营运奖金,意谓着公司根据当年度经营绩效,提拨一定比例,分享给绩效表现佳或者是对公司有贡献的绩优主管或关键员工。

如果属於固定薪资,公司提供给员工聘雇合约书内就会详细说明,例如保障年薪 13 个月或者 14 个月,其中 1 个月或者 2 个月是年终奖金,这时不管公司当年度经营绩效如何,公司都要按照当初合约签订内容支付给员工,如果没有支付,就违反劳动契约。

第二丶清楚说明奖金类型与发放目的
员工今年实际领到年终奖金,不管金额是比往年多或者少,主管一定要跟员工说清楚讲明白。到底奖金是如何计算出来?

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主管说明的愈清楚,员工猜测机率也就愈低。跟员工说明的时间,必须在员工收到奖金前,同时说明这笔奖金名目为何?举例来说,因为您今年度整体绩效表现比去年佳,因此您今年度奖金总额,相较於去年,总金额将高出多少百分比。反之,如果员工表现比去年差,也需要明确跟员工说明与去年金额的差距,具体希望明年度做那些改善。

奖金发放,以激励为前提,主要是奖励对公司有贡献或者绩效表现佳的员工,让主管与员工感受到公司诚意,愿意与公司共同打拼,一同打造更美好的企业,这是奖金发放的目的。

面对面沟通,才能达到此目的。主管如果没有事先沟通,没有将公司发奖金的美意,让员工知晓,一旦员工不理解,恐将产生更多误解,形成反作用力。

如果属於固定薪资,则属於员工入职约定薪资条件,只要详列明细发给员工,就可以达到目的。

第三丶主管必须知道员工奖金计算公式
有些主管会提到,员工奖金要发多少,不是我可以决定的,可能我也不一定知道这个资讯,这时候应该如何处理?

这中间牵涉公司企业文化,多数台湾企业都认为薪资与奖金是保密的,不倾向让很多主管知道,但有些企业则采用透明化管理,订好规则,让员工都很清楚,自己为何会领到这笔奖金,如果员工对於奖金有任何疑义,都可以直接跟主管或人资单位反应。

如果公司属於前者,最好的方式,就是直接跟您的上级主管或者人资单位询问,主管必须直接面对员工,把公司发放奖金精神以及如何计算正确地传达给员工,虽然您不一定具有奖金决定权,但您有知道的权利。

第四丶沟通时间必须在员工领到奖金前。
试想员工看到银行存摺,或者网路银行通知入帐的那一瞬间,员工会如何思考?

通常有两种情况,第一种情况,如果领到年终奖金比去年多,可能脸上会带有一抹微笑,工作认真付出工作,被看见,被主管肯定,付出与收入呈现正比。

第二种情况,如果领的金额比去年少,心中肯定会不开心,这时脑海中就开始浮现,公司今年业绩完成情况为何,自己的努力情况为何,比较基准都是来自过去的经验。

资讯如果不透明,员工认知肯定与公司有差异,这时候需要花费更多时间去沟通。如果发放金额不如预期时,更应该提早沟通,在员工领到奖金之前,取得员工理解。

第五丶必须由直属主管跟员工进行说明。
不论公司规模大小,奖金金额由谁决定,一定要请直属主管跟员工说明,原因就是要塑造主管在员工心目中的地位,对员工来说,谁拥有奖金发放权,谁就是老大。

透过主管跟员工说明奖金金额,有助於日後主管对员工的任务安排。同时培养主管当责意识,承担主管的职责,代表公司向员工说明,员工若对於奖金发放公式与金额有所疑虑,把员工意见带回给上级主管或人资单位,而非只是把责任推给公司。

发放奖金,是为了激励员工,如何让员工有感,就是要透过主管沟通与传递,才能让公司发放奖金的美意,效果加倍。