想招募九年级生,老板要知道哪些事?

《哈佛商业评论》提供以下 4 个方式,帮助企业建立符合这群年轻世代员工期待的企业文化。

1.以心理健康为首要考量,规画预算和办公政策
LinkedIn 的〈2022全球人才趋势报告〉(Global Talent Trends 2022 report)指出,有 66% 的 Z 世代人才期望的企业文化,是建立在心理健康的基础之上。实际作法例如确保公司的员工福利预算中,包含心理治疗及心理健康服务的开支,以及透过如一周工作四天的实验丶建立「周五休息日」丶「无会议日」及「请勿打扰时间」(Do Not Disturb hours)等,确保员工有更多时间休息和充电。

2.在新人适应期协助建造人脉网
例如让新人跟着资深同事工作丶与整个组织中的经理人见面丶帮助新进员工了解个人目标等。人资服务平台 BambooHR 的研究显示,有80%对入职经历给予好评的员工,往後会持续重视组织丶对於自身角色能更清晰掌握,并对自己的工作充满信心。

3.提供年轻人才多元培训机会
可以透过类似於学伴制的自学团体,让同事彼此互助丶建立有意义的人脉,也使他们与团队中或其他部门的员工互动更密切。除了组织内部的培训,也可以让人才接受外部专业人士的指导,有机会获得更多专业技能和职涯的发展机会。

4.更多面对面的互动
每月丶每季或每年一次,在办公室或其他地点举办以团队建立丶人际互动为目的的线下聚会,像是主管抽空和同事喝咖啡丶吃午餐,或是每周例会前花 5 分钟聊聊——倾听团队需求丶了解他们的表现,都能帮助员工降低孤独感。

人才与企业的媒合,是彼此了解和认同的过程。职场中新旧世代的衔接,需要适时沟通与持续磨合,才有合作共创未来的可能。