管理教授给主管夸奖激励员工的4个提醒!

1.订定清楚且透明的奖励规定
主管依然可以称赞表现杰出的员工,但无论是何种方式的奖励,都应该要有清楚透明的理由,团队中的谁,是因为达成了哪些标准或成就,因此能得到额外的奖励。一方面降低奖励是由主管个人偏好决定的疑虑,另一方面,也给部属一个明确的目标,只要能够完成任务,人人都有机会。

2.设定竞争目标,团结内部气氛
主管应该尝试团结不同表现的部属,让团队内部都能够具有相同的关注对象,透过设立一个具体的竞争目标,就像是可口可乐与百事可乐,不仅能把同事间比较丶打压的「内耗」转化成与外部竞争对手的良性竞争。

3. 鼓励优秀部属分享做法
除了赞美和奖励,主管也可以鼓励杰出的员工将作法分享给其他同事,减少同事之间因为猜忌而产生的忌妒。透过彼此沟通与交流想法,不仅增进办公室的效率,更能够协调出一套适宜的工作心法,带领整个团队一起进步。

4.建立团队工作,避免单打独斗
安排多个部属共同完成一个专案,让同事仰赖彼此的「合作」,避免单打独斗时的竞争与比较。同时也可以导入「轮岗」的制度,轮调每个部属的工作内容,一并化解员工长时间处在固定职务中,停滞不前的挫败感。

做为主管,应该时时刻刻体察员工之间细微的情绪变化,小心落入恶性忌妒的陷阱;鼓励全体员工都有明确且充实的目标能够努力,才能达到「良性忌妒」丶「见贤思齐」的初衷。

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