对各领域需求进行合计得出的全年的总需求为3759.6吨，比2019年下滑14％。自雷曼危机后的2009年以来，首次跌破4000吨。受新冠疫情蔓延的影响，珠宝饰品需求跌至历史最低水平，中央银行的购买也大幅减少。一方面，投资需求创历史最高纪录，呈现冰火两重天的局面。
国际黄金调查机构世界黄金协会（WGC）1月28日公布了相关数据。2020年世界的珠宝饰品需求为1411.6吨，同比下滑34％，创下自1995年有统计数据以来的最低纪录。原因是伴随新冠疫情的蔓延，各国封城及经济减速导致消费者收入减少，再加上黄金价格创历史新高等，多重因素叠加到了一起。
尤其受到了两大黄金需求国、中国和印度需求下滑的影响。印度的珠宝饰品需求为315.9吨，刷新历史最低记录。到2020年下半年，黄金价格暴涨告一段落，大多数国家的需求趋于恢复，但未能弥补上半年的下滑。
工业领域也受新冠疫情下制造业生产减少及供应链混乱的影响，需求同比下滑7％至301.9吨。
各国央行和国际货币基金组织（IMF）等公共机构的购买也大幅下滑。全年买入量减去卖出量计算得到的最终净买入为272.9吨，虽然连续11年买入超过卖出，但与创下1971年美元与黄金脱钩以后历史最高纪录的2019年相比，大幅减少59％。蒙古及乌兹别克斯坦等国为卖出超过买入，而土耳其、印度及俄罗斯等国持续买入超过卖出。
珠宝饰品等需求下滑，而投资需求却同比增长40％至1773.2吨，刷新历史最高纪录。个人投资者购买的金砖及金币需求为896.1吨，同比增长3％。另外，以黄金为担保资产的交易所交易基金（ETF）为877.1吨，增至上年的2.2倍。在疫情导致经济前景不确定性加强、各国财政扩大及超低利率等背景下，投资资金流入，将黄金价格推到历史最高位。
10～12月，来自对疫苗普及将让经济随之恢复的期待，投资资金的动向也出现了变化，例如黄金ETF转为资金流出等。但各国的低利率环境、扩大的财政赤字、处于高位的股价的调整压力等，导致黄金投资需求增长的潜在因素仍未出现很大变化。对于2021年的需求预测，世界黄金协会顾问森田隆大表示“一方面，将继续保持一定的投资需求，另一方面，珠宝饰品等需求将受益于以新兴市场国家为中心的经济恢复”。
