1. 文化理念相左的人
他会破坏大家的信念与信心,做事理念与团队方向不一致,甚至会延伸出负面影响。曾经有间健康食品业的主管欣娜跟我分享,她的部门有位员工,为了把产品销售出去,以夸大不实的方式行销甚至宣称有疗效。纵使他的绩效再好,欣娜也担心这些空头支票开出去,之後无法兑现而造成顾客抱怨,更可能伤害公司形象,在多次沟後无效後,欣娜决定与其长痛不如短痛,她当机立断资遣这位没有文化认同度的员工。
2. 破坏人和的员工
只要跟他共事就会有冲突,沟通就有火药味,不论跟谁摆在一起都容易擦枪走火。企业需要团队合作才能顺利营运,没有一个员工能够独立完成公司内的所有项目。巴特是很有主见的员工,同事们其实不讨厌巴特,只是每次开会时,巴特总像是刺猬般,带着敌意对抗每一位同事,需要跟巴特共事的人,都觉得很痛苦。巴特或许明白自己被多次投诉,也感受到跟同事工作的氛围日益紧张,最终选择离职。
3. 能力不足的员工
多数主管都会在第一时间选择放弃能力不足者,但其实能力是可以透过教育训练加以强化,前面两种关於态度问题,才是真正棘手的。