李健熙-从根本上改变了三星企业文化的人

韩国三星电子的会长李健熙于10月25日去世。他将此前以韩国为中心的“三星电子”培育成了全球性企业,也经常用严厉的话语鞭策公司的高管,从根本上改变了三星的企业文化。很少在公众场合和公司露面,而是在家里对企业构想进行推敲琢磨,这正是李健熙的经营风格。

1987年,三星创始人、李健熙的父亲李秉喆宪去世后,他接任会长。虽然当时三星已是韩国的代表性财阀,但在他眼中,三星却是一只外强中干的“纸老虎”。

据说,三星电子当时的主力产品是家电,却一味追求规模而不顾质量。在生产一线,工人经常用刀具对超过规格的零部件进行切削,将其强行安装在洗衣机上。

继续这样下去的话,公司会倒闭。1993年,李健熙将经营高管召集到法兰克福,用视频介绍了生产一线粗制滥造的实际情况,并指示称“除了妻儿以外,全部要改变”。

从这天开始,三星大刀阔斧地进行了从“量”到“质”的经营转型。据称,该公司当时发现手机的质量没有改善时,将库存全部回收并进行焚毁处理。这也被作为三星发展为国际性品牌的契机而广为人知。

“遁世(隐世)的哲学家。用这样的话来形容他很贴切”,曾陪伴李健熙左右的一位三星集团前员工这样回忆。

李健熙将日常经营工作交给职业经理人,自己则集中精力进行左右集团命运的重大决断。他很少在公众场合露面,也不到公司上班,而是在家里阅读大量书籍和杂志,经常工作至深夜,对三星的前途进行深入思考。他还把自己认为有参考价值的书籍分发给公司的高管,共同探讨三星存在的问题。

李健熙拥有强烈的卡里斯玛(超凡领袖型)气质。他虽然沉默寡言,但借助敏锐的眼光一下子就能抓住事物的本质。通过他的领导,三星形成了高管和员工随时保持紧张状态、为了获得认可而在各个细节等方面精益求精的组织文化。

李健熙是在日本早稻田大学学习过的知日派,曾长期在日本生活。他与日本财界人士及学生时代的朋友都有深厚的交情。不仅关注技术,还非常关注日本经济的增长模式。

李健熙领导的三星电子涉足半导体业务,在存储器领域实现了世界第一,但在这些辉煌的成功业绩的背后,也曾遭遇过挫折。例如,付出很大精力涉足的汽车业务却最终退出。三星曾与日产汽车进行技术合作,于1995年成立了“三星汽车”,但1997年韩国遭遇货币危机,2000年不得不将三星汽车出售给雷诺。

作为韩国最大财团的领导人,李健熙举手投足都会受到韩国社会的关注,韩国政府和市民团体也不断地向其提出改革要求。

2008年,围绕长子李在镕副会长继承经营权涉嫌违规,遭到在宅起诉,还一度辞去了会长职务。利用不正当手段继承集团经营权的嫌疑仍未消除,李在镕至今还在面对法庭的审理。李在镕2020年5月向韩国国民谢罪,表示“不会让孩子们继承公司经营权”。

一直到2014年因心梗病倒,李健熙不仅对三星还对是整个韩国经济都抱有强烈的危机感,毫不松懈。他有时也吐露心中的不安,称“过去,(国外)还有先进企业作为灯塔,而今后只能自己在汪洋大海中前进”。与父亲构建的卡里斯玛经营不同,李在镕通过自身的领导风格能否继续让三星维持强盛?不管名义上还是实际上都成为接班人的李在镕将面临严峻的考验。