主要发达国家的零售业销售额在6月已超过新冠疫情前的水平，但日本进入7月后仍低于疫情前。不过，由于日本政府发放资金等原因，家庭的现金存款在3月底以后增加了30万亿日元。日本如何让这股消费的“岩浆囊”疏通呢？
消费低迷明显拖累日本国内经济。2020年4～6月日本的家庭消费为266万亿日元（名义，按年率换算），比1～3月减少9％。占名义GDP（国内生产总值）的比例为52.7％，比1～3月下降0.5个百分点。最近的7月零售业销售额比6月减少3％。
日本大型百货店表示“服装等行业情况严峻，仍在继续关闭店铺”，大型居酒屋连锁也表示“下班途中去喝酒的需求减少”。此外，2019年10月消费税从8％提高至10％也构成沉重负担，但消费低迷的背景似乎还在于网购等环境没有及时完善，而在欧美，网购正成为消费复苏的火车头。
实际上，欧美消费正在复苏。自5月起解除严格的封城措施，6月经济合作与发展组织（OECD）成员国的平均增速就已经转为增长。
各国通过丰厚的就业和失业补贴来支撑家庭收支，促进了“报复性消费”。观察美国谷歌的出行数据发现，6～7月商业地段等的人员外出增长乏力，但以网购等为中心，此前积累的消费得到释放。
在美国，政府扩充了失业补贴，并实施了最多1200美元的现金发放。加强网络销售的沃尔玛的首席执行官（CEO）董明伦（Doug McMillon）表示，“补贴推动了消费意愿提高，服装、电视和游戏等广泛种类的商品畅销”。
而在日本，消费的“岩浆囊”看起来正在累积。日本政府4月启动的每人10万日元（约合人民币6480元）的特别定额补贴总额达到约12万亿日元。日本还向育儿家庭和学生发放了补贴。通过去年秋季提高消费税时启动的无现金结算积分返还，仅政府补贴部分就有近5000亿日元流入消费者手中。PayPay的“返还100亿日元”等民营企业的自主服务也相继亮相。
但是，这些钱并未充分用于消费，而是放进钱包。日本家庭的现金存款截至6月底为1031万亿日元，比3月底增加30万亿日元以上，增至历史最高水平。
在日本，网购也开始趋于活跃。Nowcast和JCB的银行卡结算数据显示，日本的电子商务在4月以后维持2成以上的增长，8月同比增长31％。不过，日本仍有很多人不习惯网购。
据德国调查公司Statista统计，在日本互联网用户中，过去1年里完全没有过线上购物经历的比率达到16％。这一数字在发达国家之中最高，在包括新兴市场国家在内的45个国家里也高居第4位。
要将累积的储蓄引向消费，卖方必须要作出努力。日本最大家具厂商似鸟控股引进了新服务，比如在自家室内用智能手机扫一扫即可显示适合房间的家具等。该公司3～5月的线上销售额同比增长4成。
日本7-11自7月起在东京都内的部分地区启动了送货上门服务，通过智能手机下单后最短2小时送到。该公司要把这项服务培育为新一代业务的支柱之一，应对外出自肃和老龄化。
由于对旅行发放补贴的“Go To项目”的效果，在9月四连休（19~22日）期间，旅游景点等的人流大幅增加，显示出了积累的消费“岩浆囊”之大。不过，如果到冬季前疫情再次扩大，实体消费有可能再次下滑。为了避免更严重的下滑，需要加快消费现场的数字化转型。
