新冠疫情使全球办公形态发生变化能持续多久?

新冠疫情持续蔓延,全球办公空间的形态随之发生变化。由于居家办公越来越普遍,欧美的金融及IT等领域的企业纷纷缩小写字楼租赁面积。同时也出现了探索新的办公形态来防止感染的动向,比如在郊外新设“卫星办公室”(Satellite Office),以及禁止“圆桌式办公”(Free Address,由员工自由选择座位)。

由于居家办公的流行和经济前景的不确定性增强,企业对扩大办公空间越来越慎重。美国房地产服务企业世邦魏理仕针对全球126家主要企业进行的调查显示,75%以上的企业冻结或取消了办公室扩充计划。

据美国房地产服务企业仲量联行统计,1~6月欧美和亚洲的新签约办公面积大幅低于金融危机后的水平。尤其是美国,比2019年同期减少一半。

“将让员工一直在家办公”,美国宾夕法尼亚州匹兹堡的地方银行“匹兹堡金融服务集团”决定疫情平息后也永久实施居家办公。主要对象是在呼叫中心工作的客服部门的400名员工。

匹兹堡金融服务集团打算将空出的空区域分给其他部门使用,缩小总体租赁面积。除了可以削减成本之外,这样做还有一个好处,那就是“越来越多的求职者觉得居家办公很有吸引力,更容易确保人才”。

城市中心地区的写字楼租金显著下降。例如,英国房地产服务企业第一太平戴维斯(Savills)的数据显示,英国城市的写字楼租金(截至6月的年租金,每平方英尺)为72英镑,比2019年底降低18%。

不过,企业也不全都在缩小办公面积。疫情下业绩有所提高的部分企业反而在扩大面积,或者摸索可在避免感染的同时展开工作的新办公模式。

扩大办公室的代表是美国亚马逊。该公司追加招聘云端技术人才等共计3500人,将投资14亿美元用于扩大纽约及得克萨斯州达拉斯等地的办公室。该公司是以到公司上班为前提,与允许员工无限期居家办公的美国推特等其他大型IT企业形成对比。

分散办公地点的动向也很明显。美国花旗集团正考虑在郊外新设小规模的“卫星办公室”。可以避免乘坐电车及地铁等公共交通上班时的感染风险。该公司将租赁卫星办公室,以便于员工开私家车上班,减轻员工的不安。

据美国房地产企业RXR Realty介绍,曼哈顿写字楼的租户纷纷咨询郊外的办公房地产。RXR Realty也决定在纽约郊外开设卫星办公室。

美国高盛及英国普华永道等企业则为防疫而探索新工作方式。高盛6月重新开始到办公室工作,禁止了“圆桌式办公”。避免不特定多数员工使用,降低感染新冠的风险。

英国普华永道将重点放在人与人保持一定距离的“社交距离”上。伦敦办公室的座椅间隔2米,据悉还配备了传感器,员工之间距离过近时就会报警。仲量联行的Sanjay Rishi表示办公室的理想状态也“不得不适应新常态”。

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