中国利用智能手机的结算规模已增至178万亿元人民币，而且还在“进化”。不仅是支付，还扩大至医疗和金融等涉及重要个人信息的服务。分别拥有10亿规模用户的阿里巴巴集团和腾讯控股创造了数不尽的业务。虽然也存在捕捉所有结算的信息管理社会存在与发达国家的商业无法兼容的部分，但中国人认为创造就业岗位，提高便利性，对手机支付信赖度很高。
改变“就医难”
在阿里巴巴总部所在的浙江省杭州。在余杭第一人民医院等待诊察的患者的身影大幅减少，缴费窗口的人影也稀稀拉拉。这是因为从基于面部识别的预约到诊察和缴费，均引进了“空手服务”。
这种服务从智能手机结算的支付宝发展而来。只要将社保、智能手机结算和面部数据绑定，诊疗预约可通过智能手机在30秒内完成。在诊察室设置面部识别用摄像头，从诊疗结果的保存到通过支付宝缴费，基本上可自动完成。
在技术上只是将区分个人的面部识别和与银行结算资金的支付宝连起来。但是阿里巴巴完全改变了“看病难”的光景。还收集医疗数据，探索充分利用人工智能（AI）的自动诊断的新业务。
民间调查显示，中国过去1年的手机结算达到178万亿元（约为2700万亿日元），依然在增长。英国调查公司RBR统计显示，世界的银行卡结算2017年为逾25万亿美元（约为2700万亿日元），虽然难以单纯比较，但几乎属于相同规模。日本ICT总研统计显示，日本采用智能手机的无现金结算2018年度仅为1.1万亿日元。
有调查显示，阿里巴巴创造的就业机会包括相关产业在内达到4千万个。9月10日卸任董事局主席的马云希望将这个规模扩大至1亿人，如果将阿里巴巴经济圈视为国内生产总值，力争成为世界第5大经济体。
派生出多种业务
这并非无稽之谈。日本经济新闻社（中文版：日经中文网）对上海、江苏和浙江等的50余人实施的问卷调查显示，回答称过去1个月里从未使用现金的受访者达到4成。
江苏南京的28岁软件工程师胡先生7月购买了大众的轿车“朗逸”，首付款6万元也是通过支付宝支付的。胡先生在过去1个月里使用现金的情况只有买饮料5元和停车费20元。
收集的数据将创造无数的新业务。贷款额度8万元，每日利息为余额的0.05％——通过支付宝的应用程序点击几次，就进入“借呗”的画面。这是阿里巴巴通过旗下的金融公司涉足的小额贷款。
限额和利率由AI判断。在智能手机电商淘宝网上是否存在欠帐不还？在支付宝上是否拖欠公共收费和手机话费？结算行为全部属于评价对象。阿里巴巴还拓展设置授信额度，用户能像信用卡那样消费后付款的“花呗”这一服务。
AI贷款的准确性超过一般的金融机构。阿里巴巴将小额贷款按数十亿元汇总起来，向投资者出售，以收回资金。相关资料显示，相关贷款成为不良贷款的比率截至2017年6月仅为0.47％，低于中国商业银行平均的1.8％。
与重视个人信息保护的日美等发达国家不同，只要具备超过坏处的便利性和经济层面的优点即可被接受，这是笼罩中国的氛围。日本经济新闻的问卷调查中，回答坚持以现金为主结账的受访者仅为1人。手机结算的迅速扩大也存在得到中国特有情况支撑的一面。
