无形资产帮助经营管理

经济是在不断进化的。自工业革命以来,人类通过高效率、大批量生产,使经济水平得到显著提升,但这种常识随着数字技术的进步及全球性规模地普及正在被颠覆。财富的源泉不再是物质,而转移到了数据和知识等无形的资产。经济已脱离传统的发展轨道,正在探寻新的未来。什么是财富?就让我们打探一下“新经济”的真相吧。

“舒适”就是财富“每月需要500欧元养车,从成本上看并不合算”,居住在芬兰首都赫尔辛基的30多岁企业经营者杰西·佩拉拉(音译)一年前卖掉了宝马牌爱车。他现在出行会乘坐公交车、地铁、租赁汽车、共享单车等各种各样的交通工具,选择最佳路线。这项服务的费用是包月499欧元。

改变佩拉拉生活的是手机APP“Whim”。这项服务始于2017年,赫尔辛基居民每9人就有1人在使用。如果不买车的人增加,消费就会减少,从而导致经济增长放缓。迄今为止人们一直将这一观点当作常识,但佩拉拉认为“不再余外花钱,生活也会更加便利”,富有感有了切实提升。

实现“舒适出行”,不一定非要拥有一辆车。怎样的交通工具、在哪里、有多少、处于怎样的状态,将这些各不相同的无形信息组合到一起,就诞生了价值。

2018年诺贝尔经济学奖得主、美国经济学家保罗·罗默提出了知识和创意使价值扩大的“收益递增”理论。这种无形的资产已经成为财富源泉的主角。美国、中国、日本的302家大型企业拥有的专利和软件等无形资产在2007年超过设备等有形资产,2017年达到4万亿美元,是有形资产的1.5倍。

不卖瓶装水的自动售货机

知识和信息成为价值的土壤,这样的例子就发生在身边。2018年11月,日本JR国立站3号站台上的自动售货机不再售卖500毫升的瓶装水,取而代之的是绿茶。取消售卖瓶装水这一“颠覆常识”的选择,使该机每个月的销售额提高了3%。

由经济学家组成的研究团队从JR东日本辖区内的自动售货机上获取了超过1亿项数据,经过分析之后才决定用绿茶取代瓶装水。不是通过增加设备等实物,仅仅是专家的知识和数据相结合,就诞生出了“详细掌握顾客喜好”这一价值。

经济增长本身已经不能再沿着传统的延长线去思考。

根据英国经济史学家安格斯·麦迪逊等人的推算,从公元1年到1900年,全球国内生产总值(GDP)增长了11倍,而随后的将近150年里扩大了31倍。其原动力就是汽车等物质的大发明。经济增长率在20世纪下半叶为每年4%,但进入21世纪后降到2%,被称为“长期停滞”。

增长的时代终结了吗?互联网上到处是搜索和SNS(社交网站)等免费服务。市场调查公司美国咨商会(Conference Board)的卡罗尔·科拉德等人认为,在2017年的美国GDP中,对无形资产的投资占到了12%,但其中有60%不在官方统计的掌握之中。GDP的尺度无法衡量这种没有价格的富裕。

“没有国界、没有形状的数据技术正在从根本上改变世界经济”,G20有一种共同的危机感。迄今为止,国家制定出衡量物质富裕程度的标准,通过税制和社会保障来进行财富分配。随着这种看不见的富裕不断扩大,“国家”这一框架将从根本上受到动摇。重新把控经济实态、建立新秩序的时代已经到来。