1.破窗理论：凡事照规矩，不轻忽每一件小事
面对繁多工作，每个人难免都会轻忽某些「小事」，以将时间保留给「大事」。然而，魔鬼藏在细节里，任何一点小失误都有可能造成难以估量的损失。
「破窗理论」的大意便是，再微小的犯罪，最後都可能蔓延扩大，导致严重後果。因此，对於任何不良习惯，都应该防微杜渐，不要任由让自己的惰性和坏念头影响工作专业。唯有事事都按部就班照规矩来，并且养成即时修正和补救问题的习惯，才能杜绝任何阴沟里翻船的可能。
2.莫非定律：坚守原则，不怕鬼敲门
你是否有过这种经验：认真工作了好几个小时，身心俱疲的你只是想随意浏览网站丶图个轻松，老板偏偏正好就在这时走到你座位後面？「莫非定律」（或译为「墨菲定律」）告诉我们，任何坏事只要有可能发生，无论机率有多小，它就是会发生。
姑且不论运气好坏，坏事终究是肇因於自己的一念之差，做了不该的事。因此，要避免莫非定律作祟，务必坚守个人原则：不该做的，就坚决不去做；需要做的，就做到尽善尽美，千万不要心存侥幸。若是千万小心之後，依旧出了错，也要积极找出原因，下不为例。
3.木桶定律：持续学习，强化团队表现
要判断一个木桶所能容纳的水量，并非找出最长的木板，而是取决於最短的那块木板。因此，身为团体的一员，应勤於学习，拉近与他人之间的差距，避免成为害群之马。至於已经是「长板员工」的人，也必须惕励自己与其他木板紧密结合，并且持续提升自我能力，切勿恃才傲物丶原地踏步。
无论是你团队里的长板或短板成员，最重要的都是要培养团队合作精神，合力打造出「不漏水」的木桶团队。
4.刺猬法则：君子之交，不以私害公
「刺猬法则」指的是，人际交往应保持距离，秉持君子之交淡如水的原则。运用在职场的人际互动上，则是提醒工作者凡事必须谨慎拿捏，公事公办，不以私害公。
管理者则须尽量做到公私分明丶亲疏有度。前通用汽车（General Motors）总裁艾佛瑞·史隆（Alfred P. Sloan）坚持与员工保持适当距离；但当员工发生意外，他总是立刻赶到医院探望。此举不仅搏得部属敬重，也能激励团体向心力。
