中国的旅游网站正在发生“地壳变动”。其中,提供自主调查的航班延误信息的APP“飞常准”实现了飞跃,目前下载量已经超过1亿次。中国的航班延误状况从全球来看都较为严重,但航空部门却不提供具体信息,“飞常准”的运营商飞友科技抓住了乘客的这种需求。中国的旅游网站被携程等大型企业垄断的局面似乎出现了松动。
“不用特意去看机场的电子公告牌,工作效率提高了”,对于因工作需要而全国各地到处飞的于先生来说,最头痛的问题莫过于无法掌握航班时间。于先生表示,有一次因为航班延误没能赶上和客户约好的时间,只能在机场干着急。
但开始使用“飞常准”后,到机场前就能掌握延误信息,方便与客户约定见面时间。其中,最称心的功能是各航班的延误率。于先生说,“为节约时间,我会选择不怎么晚点的航班”。
“飞常准”自2009年开始提供服务后,累计下载数量突破了1亿次。民间调查企业的数据显示,其活跃用户数超过244万人,在旅行类APP中排名第7位。虽然不及前两位的“去哪儿网”(约2000万人)和“携程”(约1950万人),但“飞常准”正在跻身大型旅行APP的行列。
尽管“飞常准”没有公开销售额,但据悉2016财年(截至2016年12月)的净利润约为1000万元,过去3年的增长率始终在100%以上。“飞常准”除了通过APP向个人用户提供信息外,还面向机场、航空公司和旅行社等企业层面销售延误信息,对保持业绩稳定做出了贡献。
飞友科技除了从各机场和航空公司收集分布于全国的航空信息外,还在机场设置了自主的测量设备,掌握飞机当前的所在地等。除了这些庞大的数据外,还会分析飞机降落后进行打扫等所需的时间,并以此为基础预测起飞时间等。据飞友科技介绍,预测起降时间的准确性几乎达到100%。
中国国内平均每天有大约23%的航班延误。原因在于中国的航班数量以每年超过10%的速度增长,而机场的扩建速度和航空管制能力跟不上。此外,军事演习和等待官员等特殊情况时也有发生,亚洲主要航空公司的准点率排名中,最后8位全部是中国的航空公司。
飞友科技创始人兼首席执行官(CEO)郑洪峰指出,“中国人的消费是在升级的,节约时间,享受生活”。“飞常准”提供的不单单是航班延误信息和延误率,还包括是否提供无线网、飞机餐的菜单以及座椅宽度等信息。通过这些详细信息,成功与其他旅游网站形成了差异。
今后,飞友科技将推进在深圳“创业板”上市的准备,据悉,将来还有提供英文版APP的计划。