(中央社首尔24日综合外电报导)南韩电子大厂三星在部分消费者抱怨新款智慧型手机Galaxy S8有屏幕泛红问题后,今天宣布本周将提供软件更新服务。媒体形容新机一出没多久就早早推出更新堪称罕见。
法新社报导,三星推出Galaxy S8,对这家科技巨擘来说是重大一步。三星历经去年因电池爆炸问题回收Galaxy Note 7的丑闻后,力图东山再起。
Galaxy S8在美国和南韩门市开始贩售,但预购的南韩客户抱怨手机屏幕有异常泛红状况。
相关照片在社群媒体上疯传,不过三星否认有硬件瑕疵,坚称客户可根据个人偏好手动调整颜色。
随着愈来愈多客户表达疑虑,三星今天表示,软件更新将能解决这个问题,让他们重新调整颜色,色彩范围比当前更广。
三星在声明中说:「三星…已决定本周起推出软件更新,提升消费者依据个人偏好调整颜色设置的能力。」